Résolu Windows 7

[lbaleretour]

bonjour je viens d'avoir un nouveau portable sous windows 7 :
pour l'instant j'ai installé :
avast 5 en anti virus
vlc
open office
mozilla 6
adobe reader X
Il a aussi google chrome qui était présent

Après avoir fonctionné, Chrome, Mozilla, Adobe Reader ne veulent plus se lancer. Je clique dessus, il se mette en route puis rien. Pas de message d'erreur !

Je suis un peu perdu dans windows 7. Heureusement qu'il devait être simple

 

[Thore]

si tu vas dans le journal des évènement tu as quoi ?

les mise à jour ont été faite ?

 

[thor37230]

salut,

c'est quoi le modèle de ton portable?
était-il livré avec un antivirus installé? l'as tu bien désinatallé avant d'installer Avast?

 

[Bouzbi]

Est-ce que ça fonctionne si tu désactive Avast ?

 

[lbaleretour]

j'ai désintallé l'autre antivirus d'origine (je ne croyais pas qu'il était installé d'office car il me demandait de faire l'essai) et au redémarrage Avast a trouvé un fichier qu'il a dégagé. Tout remarche. Merci de cette bonne idée. Me reste plus qu'à faire un peu plus le tour de Seven. Là c'était vraiment un truc de débutant, honte à moi

 

[Bouzbi]

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[lbaleretour]

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