Résolu Numéro de serie windows 7 intégral 64 bits

[lejour1]

j'ai acheté en ligne chez (materiel .net) un windows 7 intégrale 64 bits, après l'installation, en rentrant le numéro de series qui ya sur la boite, message d'erreur ( le numéro series n'est pas un numéro windows 7 valide??) je téléphone au service aprés vente ,
ils me disent de contacté microsoft pour résoudre le problême?? je trouve pas ça normal
comment faire pour résoudre se problême , avez vous une idée , merci

 

[thor37230]

va ici

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[lejour1]

merci pour cette réponse, mais la, le support n'est pas gratuis ? 72 roros minimum t1cable:
j'ai acheté mon windows eom 180 euros, sa commence à faire beaucoup non !


merci

 

[thor37230]

ah bon!
essaye de les contacter par téléphone pour faire l'activation

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t'es sur que tu t'es pas planté dans la clé? (25 caractères) t'a pas confondu le 0 avec le O dans la clé(si 0 ou O il y a)

 

[lejour1]

c'est quoi ID de produit , numéro de series peut'être??

non ya pas de zero dans mon serial

merci infiniment

 

[lejour1]

bonjour


j'ai résolu mon problème en appelant Microsoft france au : 0 825 827 829
en 10 minutes

encore merci

 

[alex943]

Un W7 intégrale à 180€ ce n'est qu'une version de mise à jour, ton numéro de licence ne te permet pas de faire une installation si un système précédent n'est pas détecté.

 

[lejour1]

bonjour

c'est une version OEM ( Microsoft Windows 7 Edition Intégrale 64 bits (oem) ) à 203 euros exatement

merci

 

[Guest]

j'ai résolu mon problème en appelant Microsoft france au : 0 825 827 829

Il eut été sympa de nous dire comment...

 

[thor37230]

microsoft à dûe effectuer l'activation par téléphone ou lui donner une nouvelle clé

 

[lejour1]

éffectivement, microsoft ma communiqué une nouvelle clée, toute fraiche!

installer et activé,

Merci encore pour votre amabilité

 

[Sylvain37]

Meilleure réponse sélectionnée par Sylvain37.

 

[job31]

merci