Probleme de connection adsl sfr

[oceane3112]

ma box ne reconnais pas la connection adsl malgres qu'elle soit brancher j'ai recu l'emial de confirmation et mes references mais sa marche pas et quand j'essaye de me connecter a l'assistance en ligne il ne reconnai ni mes references ni meme mon num de client aidez moi :??: :??:

 

[thor37230]

as-tu tester sur toutes les prises téléphoniques de la maison/appart pour voir si le problème reste identique?
t'a pas oublié les filtres ADSL?

 

[David_conseiller_SFR]

Bonjour oceane3112,

Chez quel fournisseur d'accès êtes vous abonné ?