Résolu Connexion internet et tél fixe occupé ?

DANY50

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BONJOUR DEPUIS SAMEDI 27 AOUT QUAND JE ME CONNECTE JE N AI PLUS DE LIGNE DE TELEPHONE PAR CONTRE SI JE MET QUE LA FICHE DE TELEPHONE SANS LES FICHES ADSL MON TELEPHONE FONCTIONNE
MERCI DE M AIDER
 

KeyserSoze

AnimistrateuR
Staff
Doucement avec les majuscules.

Il faut contacter ton service client, la problème semble venir de ta box.
 

thor37230

Grand Maître
c'est quel box internet?
as-tu procédé à un reboot de la box?
tu parles d'un téléphone connecté à la box internet ou connecté à la prise murale?
 

DANY50

Nouveau membre
j'ai la neuf box et mon téléphone prise mural pas integre avec ma box
tout fonctionne bien et samedi passe ma ligne sonne occupée et je n'ai touche a rien
je ne m'y connais pas trop mais j'ai téléphoné a france télecom ma ligne fonctionne
j'ai vérifié mes branchements tout est ok je ne sais plus a quel saint me voué
merci de me répondre
ps et quand je téléphone il se renvoie la balle
suis desesperée la
 

thor37230

Grand Maître
peut-être un problème avec le téléphone lui même ou la prise ADSL.
pourquoi ne pas brancher ton téléphone sur la Neufbox et ainsi profiter de la gratuité des appels?
 

Sylvain37

Grand Maître
Meilleure réponse
Ce sujet a été déplacé de la catégorie Le monde de Windows vers la catégorie Fournisseurs d'accès par Sylvain37
 

David_conseiller_SFR

Habitué
Bonjour DANY50,

Pouvez-vous me faire parvenir votre numéro de ligne ainsi que votre référence client afin que je puisses vérifier ce qu'il se passe ?
 

juju270

Nouveau membre
bonjour , moi aussi j'ai un soucis de téléphone fixe depuis que j'ai commander ma neuf box jai plus de ligne fixe enfin si mais quand j'appelle sa sonne toujours occuper. Maintenant j'ai internet mais mon fixe ne marche toujours pas.

 
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