Probleme neuf box sfr

  • Auteur de la discussion tony5982
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tony5982

Nouveau membre
slt j'ai un petit soucis (enfin petit c vite dit) avec ma connexion neufbox sfr tout les voyants wifi etc sont ok et le voyant principal est jaune-orange google chrome et internet explorer m'affichent un message quand j'essaye d'acceder a une page disant un truc du genre page introuvable verifier DNS etc ... la je redemare la box et ca marche jusqu'a la fois suivante merci pour l'aide
 
G

Guest

Invité
As-tu essayé de la réinitialiser totalement (petit bouton sur le côté, il faut appuyer dessus avec un trombonne)?
Tu devras la reconfigurer après, par contre.
 

Bouzbi

Modérateur
Staff
Normalement chez Sfr le reset doit se faire avec le service technique pour un envoi de data pour une MAJ.
Je te conseillerais d'appeler le service technique (hotline) afin de procéder à une MAJ de la box voir d'un échange le cas échéant.
 

thor37230

Grand Maître
et le voyant principal est jaune-orange
le voyant devrait être vert!

peux(tu accéder à la console e gestion de la Neufbox depuis ton pc? (taper 192.168.1.1 dans la barre d'adresse de ton navigateur internet)
 

David_conseiller_SFR

Habitué
Bonjour tony5982,

Voter dysfonctionnement est-il résolu ?
 
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