Probleme imprimante HP photosmart C5380

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M

Membre supprimé 1

Invité
bonjour,

qui sait pourquoi mon imprimante hp photosmart indique que la cartouche est endommagée ou absente impossible d'imprimer j'ai déjà essayer d'enlever la cartouche puis de le remettre rien à f aire le message s'affiche toujours.


roge george en detresse
 

vieuxbob

Habitué
La première idée qui me vient à l'esprit, c'est de remplacer la cartouche incriminée par une neuve...
Si ça ne fonctionne toujours pas, il sera toujours temps de faire autre chose.

JR
 

vieuxbob

Habitué
bonjour,

qui sait pourquoi mon imprimante hp photosmart indique que la cartouche est endommagée ou absente impossible d'imprimer j'ai déjà essayer d'enlever la cartouche puis de le remettre rien à f aire le message s'affiche toujours.


roge george en detresse

Ce roge george ne doit pas être tant que ça en détresse puisque depuis trois jours, il n'a pas donné signe de vie...

JR

 

Melaure

Modérateur
Oui je pense, j'attend encore un peu et on ferme s'il ne revient pas.
 

saintraph

Nouveau membre
Appuyez sur les touches X + Power (en même temps). 

Ce qui donne à l'écran : Enter spécial Key.

Le code est : touche Bleue puis Verte puis Grise.

Vous rentrez dans le Bios de l'imprimante.

Appuyez sur les touches Grise et Bleue pour les options et la touche Verte pour valider

Trouvez l'option "Semi-Reset" et validez. L'imprimante se réinitialise.

Faites un test d'impression et normalement tout (re)fonctionne !
 
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