Perte de son sur PC

BKLX

Expert
Bonsoir,
Le PC de mes enfants a perdu le son. Quand j’exécute maconfig.com le système me dit que le driver MCP61 HDA (aucun driver installé). J'ai essayé plusieurs fois de l'installer mais je n'y parvient pas. Le gestionnaire de périphérique me dit qu'il y a un pb avec un PCI Divice.
Bref je ne sais que faire pour retrouver le son!!!
Merci d'avance.
Bruno
 

thor37230

Grand Maître
Salut,

La carte son est intégré à la carte mère ou c'est une carte son dédié?
Le pilote du chipset est bien installé?
Quel système? à jour?
 

KeyserSoze

AnimistrateuR
Staff
Peut-être qu'une restauration système antérieure au souci est la solution à tester :)
 

BKLX

Expert


Pour moi elle est intégrée à la carte mère.
Le pilote chipset est MCP61
Système Windows XP Pro Pack 2
à jour : comment savoir?

 

BKLX

Expert


J'aimerais mieux ne pas en arriver là ... A chaque fois je galère un WE pour tout remettre d'aplomb!
 

KeyserSoze

AnimistrateuR
Staff
Je ne parle pas d'un formatage, juste une restauration windows. Rien ne bouge, sauf les fichiers système.
 

BKLX

Expert


Hello Thor, m'as tu oublié?

 

KeyserSoze

AnimistrateuR
Staff
Suis cette procédure : je répète que tes données seront conservées.
 

BKLX

Expert


Bouhhhhhhhhhhh! J'ai suivi la procédure décrite mais il n'y avait que la date d'aujourd'hui de dispo! Du coup ça n'a rien restauré!!!!
 

KeyserSoze

AnimistrateuR
Staff
Forcément :/

Mais tu n'as jamais mis le service pack 3 ? Il faudrait commencer pas là, peut-être que c'est pour ça que les pilotes sont foireux.
 

BKLX

Expert


Je vais tenter d'installer Windows 7.
Peut-être que tout rentrera dans l'ordre après ...
A suivre
 

KeyserSoze

AnimistrateuR
Staff
Pourquoi pas, Windows 7 est assez impressionnant pour les pilotes comparé à XP, bon courage ;)
 
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