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Votre question

Comment débloquer un portable au niveau d'un code messagerie et d'un code appel ?

Dernière réponse : dans OS mobiles
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20 Octobre 2011 20:59:03

Bonjour,

Mon portable ayant rendu l'âme et n'ayant pas assez d'argent pour en racheter un neuf, un ami m'a donner un portable dont il ne se sert plus depuis plus d'un an mais ne se souvient plus des codes qu'il avait mis pour ouvrir la messagerie et pour les appels.
J'ai tenté de faire différents codes mais rien ne fonctionne...
Le modèle est un SAMSUNG à écran tactile.
N'y connaissant pas grand chose, quelqu'un peut-il me conseiller ? Dois-je me rendre dans une boutique de déblocage ?
J'ai un doute à ce sujet, puisqu'il ne s'agit pas d'un blocage de carte SIM.

Dans l'attente de vos nouvelles, cordialement. Erika.
a b H Mobile
20 Octobre 2011 21:53:42

Salut,

Une réinitialisation du téléphone devrait faire sauter le code qu'il a mis pour la messagerie/appels.
21 Octobre 2011 10:18:22

Bonjour,

Je vous remercie pour votre réponse, je suis donc allée dans le programme réinitialisation et là on me demande également un mot de passe que je n'ai pas...
Comment dois-je faire ?
Cordialement, Erika.
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a b H Mobile
21 Octobre 2011 12:53:41

Ca devrait être indiqué dans le manuel du portable non?
Si tu ne l'as pas, tu peux peut-être le télécharger sur le site de Samsung.
21 Octobre 2011 14:43:38

En fait, on m'a conseillé sur un autre site d'entrer un chiffre et ça a fonctionné. Tout le portable a été réinitialisé.
21 Octobre 2011 14:48:30

Ah! oui! le chiffre à inscrire dans le portable EN ENLEVANT LA PUCE AVANT car ça peut effacer toutes vos données (répertoire...) est le suivant : *2767*3855#

Si cela peut dépanner d'autres personnes.

Salutations, Erika.