Résolu Pas de configuration ip valide

[Adramelecht]

Bonjour à tous,
J'ai depuis trois jours maintenant un soucis de connexion qui me dérange fortement (pour rester poli).

Je suis connecté via cpl à une livebox situé à l'étage d'une maison comprenant plusieurs appartements étudiants.
Je n'avais pas eu de soucis jusque là, mais à mon retour de vacances je me suis décidé de rapporter mon pc à mon appartement (les exams étant passé plus rien ne me retenait pour jouer jusqu'a ce que mort s'en suive. ) ; et là ce fût le drame, pas moyen de me connecter à internet.

Après un petit diagnostic de la connexion par l'assistant réseau, celui m'indique que : "«Connexion au réseau local» n'a pas d'une configuration ip valide."
D'ailleurs «Connexion au réseau local» devrait s'appeller «livebox89b8», étant donné que c'est le nom du réseau, et la page "connexions réseau" (du centre réseau et partage) m'indique que le statut du réseau est : "non identifié" et la connectivité : "pas d'accès réseau".
J'ai donc tenté diverses manoeuvres suites à mes recherches sur différents forums : mettre l'adresse ip (serveur dns, passerelle, masque de sous réseau) en fixe, puis en automatique, désactiver l'ipv6, le réactiver, mise à jour des drivers de ma carte réseau, redémarrer la box (les locataires du batiment qui partagent la même box ont du apprécier ^^), ... Rien n'y fait.

Le DHCP est activé sur la box (visible en page d'accueil) mais je ne peut pas intervenir dessuspour le moment (la propriétaire ne m'as pas fourni les codes d'accès au panneau de configuration, il faudra que je la contacte pour les obtenir si toutefois il y avait une manipulation à effectuer sur celui-ci).
Je joins à ce message le resultat d'un ipconfig/all, si cela peut vous être utile.

J'utilise actuellement le partage de connexion usb de mon smartphone pour écrire ce message mais ce n'est ni stable, ni pratique (et je n'essaye même pas de jouer en ligne...). La carte ethernet «connexion au réseau local 2» présente sur cet ipconfig/all représente donc ce smartphone.

Spoiler

Configuration IP de Windows
Nom de l'hôte . . . . . . . . . . : Adra
Suffixe DNS principal . . . . . . :
Type de noeud. . . . . . . . . . : Hybride
Routage IP activé . . . . . . . . : Non
Proxy WINS activé . . . . . . . . : Non

Carte Ethernet Connexion au réseau local 2 :
Suffixe DNS propre à la connexion. . . :
Description. . . . . . . . . . . . . . : ACER USB Ethernet/RNDIS
Adresse physique . . . . . . . . . . . : E6-E2-85-AE-87-34
DHCP activé. . . . . . . . . . . . . . : Oui
Configuration automatique activée. . . : Oui
Adresse IPv6 de liaison locale. . . . .: fe80::61ec:df08:19f5:20c5%22(préféré)
Adresse IPv4. . . . . . . . . . . . . .: 192.168.42.208(préféré)
Masque de sous-réseau. . . . . . . . . : 255.255.255.0
Bail obtenu. . . . . . . . . . . . . . : mardi 10 janvier 2012 13:47:30
Bail expirant. . . . . . . . . . . . . : mardi 10 janvier 2012 14:47:30
Passerelle par défaut. . . . . . . . . : 192.168.42.129
Serveur DHCP . . . . . . . . . . . . . : 192.168.42.129
IAID DHCPv6 . . . . . . . . . . . : 480122786
DUID de client DHCPv6. . . . . . . . : 00-01-00-01-14-39-B1-EE-20-CF-30-5C-65-A5
Serveurs DNS. . . . . . . . . . . . . : 192.168.42.129
NetBIOS sur Tcpip. . . . . . . . . . . : Activé

Carte Ethernet Connexion au réseau local :
Suffixe DNS propre à la connexion. . . :
Description. . . . . . . . . . . . . . : Realtek PCIe GBE Family Controller
Adresse physique . . . . . . . . . . . : 20-CF-30-5C-65-A5
DHCP activé. . . . . . . . . . . . . . : Oui
Configuration automatique activée. . . : Oui
Adresse IPv6 de liaison locale. . . . .: fe80::e8be:6c7d:b97c:36a8%10(préféré)
Adresse d'autoconfiguration IPv4 . . . : 169.254.54.168(préféré)
Masque de sous-réseau. . . . . . . . . : 255.255.0.0
Passerelle par défaut. . . . . . . . . :
IAID DHCPv6 . . . . . . . . . . . : 237031216
DUID de client DHCPv6. . . . . . . . : 00-01-00-01-14-39-B1-EE-20-CF-30-5C-65-A5
Serveurs DNS. . . . . . . . . . . . . : fec0:0:0:ffff::1%1
fec0:0:0:ffff::2%1
fec0:0:0:ffff::3%1
NetBIOS sur Tcpip. . . . . . . . . . . : Activé

Carte Tunnel isatap.{BD972CB0-B083-41EB-9C33-DF7E9D2F204B} :
Statut du média. . . . . . . . . . . . : Média déconnecté
Suffixe DNS propre à la connexion. . . :
Description. . . . . . . . . . . . . . : Carte Microsoft ISATAP
Adresse physique . . . . . . . . . . . : 00-00-00-00-00-00-00-E0
DHCP activé. . . . . . . . . . . . . . : Non
Configuration automatique activée. . . : Oui

Carte Tunnel Teredo Tunneling Pseudo-Interface :
Suffixe DNS propre à la connexion. . . :
Description. . . . . . . . . . . . . . : Teredo Tunneling Pseudo-Interface
Adresse physique . . . . . . . . . . . : 00-00-00-00-00-00-00-E0
DHCP activé. . . . . . . . . . . . . . : Non
Configuration automatique activée. . . : Oui
Adresse IPv6. . . . . . . . . . . . . .: 2001:0:5ef5:79fb:341f:1570:a5df:5a30(préféré)
Adresse IPv6 de liaison locale. . . . .: fe80::341f:1570:a5df:5a30%11(préféré)
Passerelle par défaut. . . . . . . . . : ::
NetBIOS sur TCPIP. . . . . . . . . . . : Désactivé

Carte Tunnel isatap.{490D0EF2-DE1D-4FEF-A70F-A0E2E2914230} :
Statut du média. . . . . . . . . . . . : Média déconnecté
Suffixe DNS propre à la connexion. . . :
Description. . . . . . . . . . . . . . : Carte Microsoft ISATAP #3
Adresse physique . . . . . . . . . . . : 00-00-00-00-00-00-00-E0
DHCP activé. . . . . . . . . . . . . . : Non
Configuration automatique activée. . . : Oui

Spoiler

Vous devez être connecté pour voir les liens.

Je suis sous windows7 64bits, et ma carte réseau est une Realtek PCIe GBE Family Controller.
Je ne sais plus quoi faire, j'ai épuisé mes maigres compétences, je m'en remet donc à vous. En espérant que quelqu'un ait une idée de ce qui est la cause de mon problème.
Merci d'avoir pris le temps de lire cet immonde pavé de caractères et n'hésitez pas à me demander plus de précision si je n'ai pas bien expliqué quelque chose, où à me refaire faire une manipulation que j'aurais déjà tenté.
Cordialement, Adra.
Ps: j'ai posté ce message sur différents forums pour obtenir un maximum de réponses je vous tiendrais au courant des manipulations effectuées suite à une réponse provenant d'un autre forum.

 

[thor37230]

Salut,

Demande si le filtrage par adresse MAC est activé sur cette box?
les boitier CPL sont branchés sur une prise seul ou sur une multi-prise (à éviter!)?

 

[Adramelecht]

Les boitiers cpl sont branchés seul.
Pour l'instant je ne sais pas si le filtrage MAC est activé ou non (n'ayant pas acces à autre chose que la page d'accueil de la box).
J'ai contacté la propriétaire pour obtenir les codes afin d'accéder aux paramètres de la box, elle m'a dit qu'ils étaient écrit sur un bout de papier a coté de la box malheuresement :
1) c'est tellement mal écrit que je vais devoir tester une multitude de lettres avant de trouver quel est le/les caractères indéchiffrables.
2) je ne suis même pas sur que le papier trouvé à proximité de la box soit celui dont elle parlait....
Cordialement, Adra.

 

[thor37230]

Sinon, demande à tes colocs s'ils ont dû rentrer l'adresse MAC de leur pc dans la console de gestion de la Livebox pour autoriser leur pc à se connecter, si oui le filtrage par adresse MAC est activé.

Et pour vérifier que le problème vient aps du CPL, test (si tu peux) en te connectant par câble ethernet.

Essaye aussi en mettant les DNS de Google ou d'Open DNS

Google :
DNS primaire : 8.8.8.8
DNS secondaire : 8.8.4.4


Open DNS :
DNS primaire : 208.67.222.222
DNS secondaire : 208.67.220.220

Pour le protocole TCP/IPv4 uniquement.

 

[Adramelecht]

Personne n'a eu a rentrer d'adresse MAC. Je me connectais moi même, avant les vacances de noël, avec les mêmes boîtiers cpl sans soucis.
Je n'a malheureusement pas la place pour installer mon PC là où se trouve la box (couloir étriqué à l'étage).
Je vous tiendrais au courant si j'arrive à chopper un câble assez long et à squatter la cuisine de l'étage pour y installer mon pc le temps d'un test.
Sinon le passage par les serveurs DNS n'as rien donné de concluant : toujours pas de configuration ip valide.

Sur un autre forum l'on m'a fait essayé toute à l'heure de mettre une ip fixe et j'ai remarqué que mon poste apparaissait dans la liste des postes connectés en filaire, il m'était pourtant impossible d’accéder à internet en dehors du partage de connexion avec mon smartphone. Je ne sais pas si cette information peut vous être utile.

Spoiler

Vous devez être connecté pour voir les images.

 

[Sylvain37]

Hello,

Dans la liste d'équipements connectés il voit bien ton PC : xxxxxxxx65a5 en donnant l'IP 192.168.1.20, donc en premier lieu vérifie ta configuration IP :
IPv4 : obtenir une adresse IP automatique, obtenir les adresses des serveurs DNS automatiquement, pas de WINS, à la limite tu peux rajouter l'IP de la box (192.168.1.1 ou 192.168.1.254) comme passerelle par défaut dans les paramètres avancés.
IPv6 configuration par défaut ou désactivé.

Et pour faire propre (et si tu n'as pas besoin) retire moi cette fichue 192.168.42.129 présente partout sur ta carte « réseau local 2 » !

 

[Adramelecht]

Bonsoir,
Pour ce qui est de mon PC qui apparaît dans la liste des équipements connectés, cela ne se produit que lorsque mon pc est connecté à internet via mon smartphone, avec l'IPv4 en manuel.dans tous les autres cas il n'apparaît pas.

Voici ce que j'obtiens lorsque je rentre les différents paramètres que vous venez de me lister.

Avec IPv4 en auto, IPv6 par défaut :

Spoiler

Configuration IP de Windows

Nom de l'hôte . . . . . . . . . . : Adra
Suffixe DNS principal . . . . . . :
Type de noeud. . . . . . . . . . : Hybride
Routage IP activé . . . . . . . . : Non
Proxy WINS activé . . . . . . . . : Non

Carte Ethernet Connexion au réseau local :

Suffixe DNS propre à la connexion. . . :
Description. . . . . . . . . . . . . . : Realtek PCIe GBE Family Controller
Adresse physique . . . . . . . . . . . : 20-CF-30-5C-65-A5
DHCP activé. . . . . . . . . . . . . . : Oui
Configuration automatique activée. . . : Oui
Adresse IPv6 de liaison locale. . . . .: fe80::e8be:6c7d:b97c:36a8%10(préféré)
Adresse d'autoconfiguration IPv4 . . . : 169.254.54.168(préféré)
Masque de sous-réseau. . . . . . . . . : 255.255.0.0
Passerelle par défaut. . . . . . . . . : 192.168.1.1
IAID DHCPv6 . . . . . . . . . . . : 237031216
DUID de client DHCPv6. . . . . . . . : 00-01-00-01-14-39-B1-EE-20-CF-30-5C-65-A5
Serveurs DNS. . . . . . . . . . . . . : fec0:0:0:ffff::1%1
fec0:0:0:ffff::2%1
fec0:0:0:ffff::3%1
NetBIOS sur Tcpip. . . . . . . . . . . : Activé

Carte Tunnel Teredo Tunneling Pseudo-Interface :

Statut du média. . . . . . . . . . . . : Média déconnecté
Suffixe DNS propre à la connexion. . . :
Description. . . . . . . . . . . . . . : Teredo Tunneling Pseudo-Interface
Adresse physique . . . . . . . . . . . : 00-00-00-00-00-00-00-E0
DHCP activé. . . . . . . . . . . . . . : Non
Configuration automatique activée. . . : Oui

Carte Tunnel isatap.{490D0EF2-DE1D-4FEF-A70F-A0E2E2914230} :

Statut du média. . . . . . . . . . . . : Média déconnecté
Suffixe DNS propre à la connexion. . . :
Description. . . . . . . . . . . . . . : Carte Microsoft ISATAP #3
Adresse physique . . . . . . . . . . . : 00-00-00-00-00-00-00-E0
DHCP activé. . . . . . . . . . . . . . : Non
Configuration automatique activée. . . : Oui

IPv4 auto, IPv6 désactivé :

Spoiler

Configuration IP de Windows

Nom de l'hôte . . . . . . . . . . : Adra
Suffixe DNS principal . . . . . . :
Type de noeud. . . . . . . . . . : Hybride
Routage IP activé . . . . . . . . : Non
Proxy WINS activé . . . . . . . . : Non

Carte Ethernet Connexion au réseau local :

Suffixe DNS propre à la connexion. . . :
Description. . . . . . . . . . . . . . : Realtek PCIe GBE Family Controller
Adresse physique . . . . . . . . . . . : 20-CF-30-5C-65-A5
DHCP activé. . . . . . . . . . . . . . : Oui
Configuration automatique activée. . . : Oui
Adresse d'autoconfiguration IPv4 . . . : 169.254.54.168(préféré)
Masque de sous-réseau. . . . . . . . . : 255.255.0.0
Passerelle par défaut. . . . . . . . . : 192.168.1.1
NetBIOS sur Tcpip. . . . . . . . . . . : Activé

Carte Tunnel Teredo Tunneling Pseudo-Interface :

Statut du média. . . . . . . . . . . . : Média déconnecté
Suffixe DNS propre à la connexion. . . :
Description. . . . . . . . . . . . . . : Teredo Tunneling Pseudo-Interface
Adresse physique . . . . . . . . . . . : 00-00-00-00-00-00-00-E0
DHCP activé. . . . . . . . . . . . . . : Non
Configuration automatique activée. . . : Oui

Carte Tunnel isatap.{490D0EF2-DE1D-4FEF-A70F-A0E2E2914230} :

Statut du média. . . . . . . . . . . . : Média déconnecté
Suffixe DNS propre à la connexion. . . :
Description. . . . . . . . . . . . . . : Carte Microsoft ISATAP #3
Adresse physique . . . . . . . . . . . : 00-00-00-00-00-00-00-E0
DHCP activé. . . . . . . . . . . . . . : Non
Configuration automatique activée. . . : Oui

Dans les deux cas, la connexion reste un "réseau non identifié" et "sans accès réseau".

Pour ce qui est de 192.168.42.129 présente sur la carte "réseau local 2", ce n'est que grâce à cette connexion que je peut poster mes messages ici même. ^^ Comme expliqué dans mon premier message, cette connexion est celle obtenu grâce au partage de connexion de mon smartphone.
Je le débranche à chaque manipulation pour être sur qu'elle n'influe en rien sur ce que je suis en train de faire.

L'on m'a également demandé de faire des tests de ping via la console, avec différentes configurations, si toutefois cela vous intéresse je peut vous fournir ces résultats.
Sur ce bonne soirée, je vais arrêter les bidouillages pour ce soir, sinon je risque de rêver d'adresse IPs toute la nuit.

 

[Sylvain37]

Ok, je saisi mieux le problème.

Néanmoins ça reste un mystère avec les éléments présentés là.

Et si tu désinstalles le pilote de ta carte réseau, que tu redémarres et que tu installes le dernier sur site Internet de Realtek ?

 

[yermat]

hello,

Oui les tests ping seraient pas mal:

- Tu dis avoir débranché la Box as tu aussi débrancher puis rebrancher le boitier CPL?

- +1 @Sylvain37 réinstalle de la carte réseau

- Truc bizarre sur ton dernier Ipconfig /all IPv4 auto et IPv6 désactivé, tu obtiens la passerelle 192.168.1.1 et puis c'est
tout pas d'IP, pas de DNS pas de bail 0o, tu n'as pas laissé la passerelle en dure sur la carte, tout est en DHCP?

 

[Adramelecht]

Bonjour à tous,

Non je n'ai pas débrancher/rebrancher les CPLs. Dois-je le faire ?
Je vais réinstaller ma carte réseau, j'éditerai mon message pour vous faire savoir ce qu'il en est.
Pour le dernier ipconfig/all (IPv4 auto/IPv6 désactivé), la passerelle était bien en dur, comme me l'avait proposé Sylvain37.
Voici ce que j'obtiens lorsque que l'IPv4 est complètement au automatique.

Spoiler

Configuration IP de Windows

Nom de l'hôte . . . . . . . . . . : Adra
Suffixe DNS principal . . . . . . :
Type de noeud. . . . . . . . . . : Hybride
Routage IP activé . . . . . . . . : Non
Proxy WINS activé . . . . . . . . : Non

Carte Ethernet Connexion au réseau local :

Suffixe DNS propre à la connexion. . . :
Description. . . . . . . . . . . . . . : Realtek PCIe GBE Family Controller
Adresse physique . . . . . . . . . . . : 20-CF-30-5C-65-A5
DHCP activé. . . . . . . . . . . . . . : Oui
Configuration automatique activée. . . : Oui
Adresse d'autoconfiguration IPv4 . . . : 169.254.54.168(préféré)
Masque de sous-réseau. . . . . . . . . : 255.255.0.0
Passerelle par défaut. . . . . . . . . :
NetBIOS sur Tcpip. . . . . . . . . . . : Activé

Carte Tunnel Teredo Tunneling Pseudo-Interface :

Statut du média. . . . . . . . . . . . : Média déconnecté
Suffixe DNS propre à la connexion. . . :
Description. . . . . . . . . . . . . . : Teredo Tunneling Pseudo-Interface
Adresse physique . . . . . . . . . . . : 00-00-00-00-00-00-00-E0
DHCP activé. . . . . . . . . . . . . . : Non
Configuration automatique activée. . . : Oui

Carte Tunnel isatap.{490D0EF2-DE1D-4FEF-A70F-A0E2E2914230} :

Statut du média. . . . . . . . . . . . : Média déconnecté
Suffixe DNS propre à la connexion. . . :
Description. . . . . . . . . . . . . . : Carte Microsoft ISATAP #3
Adresse physique . . . . . . . . . . . : 00-00-00-00-00-00-00-E0
DHCP activé. . . . . . . . . . . . . . : Non
Configuration automatique activée. . . : Oui

Petite info supplémentaire, surement inutile mais bon sait-on jamais, si ça peut vous aider, ça m'aidera aussi.
Actuellement réglé en IPv4 auto, passerelle 192.168.1.1, serveur DNS 192.168.1.1 : à l'écran d'accueil de la box on peut voir mon poste (avec une ip invalide certes) comme étant connecté en filaire. Le modem reconnait donc que mon poste est branché, je me trompe ?

Spoiler

Vous devez être connecté pour voir les images.

Pour ce qui est des tests de ping, je vous copie/colle les résultats obtenus hier :
En IPv6 :

Spoiler

Envoi d'une requête 'Ping' 192.168.1.1 avec 32 octets de données :
PING : échec de la transmission. Défaillance générale.
PING : échec de la transmission. Défaillance générale.
PING : échec de la transmission. Défaillance générale.
PING : échec de la transmission. Défaillance générale.

Statistiques Ping pour 192.168.1.1:
Paquets : envoyés = 4, reçus = 0, perdus = 4 (perte 100%),

En IPv4 auto :

Spoiler

Envoi d'une requête 'Ping' 192.168.1.1 avec 32 octets de données :
Réponse de 169.254.54.168 : Impossible de joindre l'hôte de destination.
Réponse de 169.254.54.168 : Impossible de joindre l'hôte de destination.
Réponse de 169.254.54.168 : Impossible de joindre l'hôte de destination.
Réponse de 169.254.54.168 : Impossible de joindre l'hôte de destination.

Statistiques Ping pour 192.168.1.1:
Paquets : envoyés = 4, reçus = 4, perdus = 0 (perte 0%),

En IPv4 réglé en manuel :

Spoiler

Envoi d'une requête 'Ping' 192.168.1.1 avec 32 octets de données :
Réponse de 192.168.1.20 : Impossible de joindre l'hôte de destination.
Réponse de 192.168.1.20 : Impossible de joindre l'hôte de destination.
Réponse de 192.168.1.20 : Impossible de joindre l'hôte de destination.
Réponse de 192.168.1.20 : Impossible de joindre l'hôte de destination.

Statistiques Ping pour 192.168.1.1:
Paquets : envoyés = 4, reçus = 4, perdus = 0 (perte 0%),

Edit : Réinstallation de la carte réseau sans succès.

 

[thor37230]

Pour ce qui est de mon PC qui apparaît dans la liste des équipements connectés, cela ne se produit que lorsque mon pc est connecté à internet via mon smartphone, avec l'IPv4 en manuel.dans tous les autres cas il n'apparaît pas.

Pas sûr de comprendre, tu utilises ton Smartphone comme routeur pour établir une connexion internet sur ton pc?

 

[Adramelecht]

Oui il dispose d'une option de partage de connexion lorsqu'il est relié via usb à un pc, j'ai découvert cela y'a 3 jours.^^
Je n'utilise ça que pour me dépanner. Cela me permet de naviguer sur le net, pour y poster mes messages actuels, mais pas d'avoir une connexion assez stable pour jouer en ligne, streaming, ...

 

[Sylvain37]

Adra > Le dernier truc que je vois c'est la réinitialisation des boîtiers CPL.

C'est tout de même étonnant que ta box ton PC si on force la config mais que le lien ne se fait pas. Comme si tu t'étais fait blacklister. :spamafote:

 

[Adramelecht]

Je tenterai un reboot CPL + box tard dans la soirée (quand y'aura moins de monde connecté sur le routeur, sinon je vais faire ch*er du monde).

Un réinstallation complète de windows aurait t'elle ses chances de solutionner mon problème ? Car si oui faudrait que je récupère mon cd d'installation ce week-end, mais autant dire toute de suite que ça ne m'enchante pas de tout réinstaller. ^^
En tout cas merci de vous creuser la tête avec moi.

 

[Sylvain37]

Je ne pense pas que Windows soit le problème, puisque tu arrives tout de même à te faire reconnaître partiellement auprès de la box.
C'est plus le lien réseau ou la box qui pose souci.

 

[Adramelecht]

Bon en rentrant de cours à l'instant, suite aux conseils reçu sur ce forum et un autre, je me décide à tout débrancher (CPL, box et PC ^^) puis à tout rebrancher. Et là c'est LE micracle auquel j'avais presque commencé à ne plus croire, ma connexion est revenu. J'espère juste qu'elle ne va pas se refaire la malle d'ici deux jours. ^^
En tout cas c'est un grand soulagement pour moi de pouvoir enfin profiter d'une connexion digne de ce nom.
Je souhaite vous remercier sincèrement pour les conseils et l'aide que vous m'avez apporté, et je vous souhaite une agréable journée et une bonne année 2012.