J'ai réceptionné l'achat de mon voisin qui l'a acheté sur Amazon mais le carton est abimé.

[Guest]

Pensez vous que mon voisin pourra contester au cas où si la marchandise est abimée?
Car il n'était pas présent, et moi n'ayant jamais commandé sur internet, est-ce que j'ai bien fait de le prendre et signé le bon de livraison?

 

[KeyserSoze]

Salut, tu as de la chance, Amazon font partie des boutiques qui reprennent les marchandises sans trop se poser de question, à condition d'être dans le délai de rétraction bien sûr. Ils remboursent même les frais de port, suffit de joindre la facture dl'envoi dans le colis ;-)