Resoudre la prise en charge windows7 sur netbook hp

nanou1714 · 4 Avril 2012

Bonsoir,
mon netbook HP refuse de marcher normalement il ne fonctionne qu'en mode sans échecs avec couverture réseau.
G telecharger malwarebytes et maintenant qu'est ce que je dois faire?

Malwarebytes Anti-Malware (Essai) 1.60.1.1000
www.malwarebytes.org

Version de la base de données: v2012.04.04.08

Windows 7 Service Pack 1 x86 NTFS (Mode sans échec/Réseau)
Internet Explorer 9.0.8112.16421
HP :: NANOU [administrateur]

Protection: Désactivé

04/04/2012 22:07:29
mbam-log-2012-04-04 (22-07-29).txt

Type d'examen: Examen rapide
Options d'examen activées: Mémoire | Démarrage | Registre | Système de fichiers | Heuristique/Extra | Heuristique/Shuriken | PUP | PUM
Options d'examen désactivées: P2P
Elément(s) analysé(s): 206345
Temps écoulé: 5 minute(s), 18 seconde(s)

Processus mémoire détecté(s): 0
(Aucun élément nuisible détecté)Logfile of random's system information tool 1.09 (written by random/random)
Run by HP at 2012-04-04 23:19:09
Microsoft Windows 7 Édition Starter Service Pack 1
System drive C: has 93 GB (66%) free of 140 GB
Total RAM: 1012 MB (13% free)

Module(s) mémoire détecté(s): 0
(Aucun élément nuisible détecté)

Clé(s) du Registre détectée(s): 27
HKCR\AppID\{D2083641-E57F-4eab-BB85-0582424F4A29} (Adware.HotBar.CP) -> Mis en quarantaine et supprimé avec succès.
HKCR\Typelib\{B035BA6B-57CD-4F72-B545-65BE465FCAF6} (Adware.ShoppingReport2) -> Mis en quarantaine et supprimé avec succès.
HKCR\Typelib\{D44FD6F0-9746-484E-B5C4-C66688393872} (Adware.ShoppingReport2) -> Mis en quarantaine et supprimé avec succès.
HKCR\Interface\{0EB3F101-224A-4B2B-9E5B-DF720857529C} (Adware.ShoppingReport2) -> Mis en quarantaine et supprimé avec succès.
HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Internet Explorer\Low Rights\ElevationPolicy\{A078F691-9C07-4AF2-BF43-35E79EECF8B7} (Adware.Softomate) -> Mis en quarantaine et supprimé avec succès.
HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Ext\PreApproved\{1602F07D-8BF3-4c08-BDD6-DDDB1C48AEDC} (Adware.ClickPotato) -> Mis en quarantaine et supprimé avec succès.
HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Ext\PreApproved\{69725738-CD68-4f36-8D02-8C43722EE5DA} (Adware.Hotbar) -> Mis en quarantaine et supprimé avec succès.
HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Ext\PreApproved\{AC6D819E-AA8F-4418-A3BB-D165C1B18BB5} (Adware.ClickPotato) -> Mis en quarantaine et supprimé avec succès.
HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Ext\PreApproved\{B58926D6-CFB0-45D2-9C28-4B5A0F0368AE} (Adware.ClickPotato) -> Mis en quarantaine et supprimé avec succès.
HKCR\FREEzeFrogAx.Info (Adware.FreezeFrog) -> Mis en quarantaine et supprimé avec succès.
HKCR\FREEzeFrogAx.Info.1 (Adware.FreezeFrog) -> Mis en quarantaine et supprimé avec succès.
HKCR\ShoppingReport2.HbAx (Adware.ShopperReports) -> Mis en quarantaine et supprimé avec succès.
HKCR\ShoppingReport2.HbAx.1 (Adware.ShopperReports) -> Mis en quarantaine et supprimé avec succès.
HKCR\ShoppingReport2.HbInfoBand (Adware.ShopperReports) -> Mis en quarantaine et supprimé avec succès.
HKCR\ShoppingReport2.HbInfoBand.1 (Adware.ShopperReports) -> Mis en quarantaine et supprimé avec succès.
HKCR\ShoppingReport2.IEButton (Adware.ShopperReports) -> Mis en quarantaine et supprimé avec succès.
HKCR\ShoppingReport2.IEButton.1 (Adware.ShopperReports) -> Mis en quarantaine et supprimé avec succès.
HKCR\ShoppingReport2.IEButtonA (Adware.ShopperReports) -> Mis en quarantaine et supprimé avec succès.
HKCR\ShoppingReport2.IEButtonA.1 (Adware.ShopperReports) -> Mis en quarantaine et supprimé avec succès.
HKCR\ShoppingReport2.RprtCtrl (Adware.ShopperReports) -> Mis en quarantaine et supprimé avec succès.
HKCR\ShoppingReport2.RprtCtrl.1 (Adware.ShopperReports) -> Mis en quarantaine et supprimé avec succès.
HKCU\Software\ShoppingReport2 (Adware.ShoppingReport2) -> Mis en quarantaine et supprimé avec succès.
HKCU\SOFTWARE\FREEZEFROGSA (Adware.FreezeFrog) -> Mis en quarantaine et supprimé avec succès.
HKLM\SOFTWARE\QuestBrowse (Adware.QuestBrowse) -> Mis en quarantaine et supprimé avec succès.
HKLM\SOFTWARE\ShoppingReport2 (Adware.ShoppingReport2) -> Mis en quarantaine et supprimé avec succès.
HKLM\SOFTWARE\Tuto4pc (PUP.Tuto4PC) -> Mis en quarantaine et supprimé avec succès.
HKLM\SOFTWARE\QUESTSCAN (Adware.QuestScan) -> Mis en quarantaine et supprimé avec succès.

thor37230 · 5 Avril 2012

Est ce qu'il démarre maintenant en mode normal? si oui scan avec AdwCleaner :

téléchargez AdwCleaner sur le bureau.

Vous devez être connecté pour voir les liens.

/!\ Sous Vista et Windows 7, il faut lancer le fichier par clic-droit -> Exécuter en tant qu'administrateur

L'outil se lance. Cliquer sur le bouton Recherche afin de lancer le scan.

Au bout de quelques secondes, un rapport s'affiche via le bloc note.

Faites un copier/coller du rapport sur le forum.

yermat · 5 Avril 2012

nanou1714 :

Salut,

Ca veut dire quoi exactement? c'est quoi les symptômes ?

magellan · 5 Avril 2012

+1. Une description des symptômes serait la bienvenue. Malwarebytes peut nettoyer beaucoup de choses... mais en laisser passer d'autres (gros virus poilus notamment).

De fait, fais une description de ce qu'il reste comme soucis. Avec de la chance, on pourra potentiellement t'aider.

demezel78 · 6 Avril 2012

t'as pas fais une mise a jour windows juste avant le plantage ? si c'est le cas fait une restauration système 48h avant et relance les mises a jours
t'as combien d'antivirus ?

nanou1714 · 6 Avril 2012

demezel78 :

ben j'en ais trois je crois à la suite de lecture de différente marche à suivre sur le forum

nanou1714 · 6 Avril 2012

magellan :

+1. Une description des symptômes serait la bienvenue. Malwarebytes peut nettoyer beaucoup de choses... mais en laisser passer d'autres (gros virus poilus notamment).

De fait, fais une description de ce qu'il reste comme soucis. Avec de la chance, on pourra potentiellement t'aider.

ben j'ai mis les rapports de chaque scan effectué

nanou1714 · 6 Avril 2012

thor37230 :

Est ce qu'il démarre maintenant en mode normal? si oui scan avec AdwCleaner :

téléchargez AdwCleaner sur le bureau.

Vous devez être connecté pour voir les liens.

voilà le rapport thor:# AdwCleaner v1.504 - Rapport créé le 06/04/2012 à 22:33:19
# Mis à jour le 01/04/2012 par Xplode
# Système d'exploitation : Windows 7 Starter Service Pack 1 (32 bits)
# Nom d'utilisateur : HP - NANOU
# Exécuté depuis : C:\Users\HP\Downloads\adwcleaner.exe
# Option [Recherche]

***** [Services] *****

***** [Fichiers / Dossiers] *****

Dossier Présent : C:\ProgramData\Babylon
Dossier Présent : C:\ProgramData\Iminent
Dossier Présent : C:\Users\HP\AppData\Roaming\Babylon
Dossier Présent : C:\Users\HP\AppData\Roaming\Complitly
Dossier Présent : C:\Users\HP\AppData\Roaming\CrazyLoader
Dossier Présent : C:\Users\HP\AppData\Roaming\FREEzeFrog
Dossier Présent : C:\Users\HP\AppData\Roaming\GetRightToGo
Dossier Présent : C:\Users\HP\AppData\Roaming\Nosibay
Dossier Présent : C:\Users\HP\AppData\Roaming\OfferBox
Dossier Présent : C:\Users\HP\AppData\Roaming\PriceGong
Dossier Présent : C:\Users\HP\AppData\Roaming\widestream
Dossier Présent : C:\Users\HP\AppData\LocalLow\Conduit
Dossier Présent : C:\Users\HP\AppData\LocalLow\ShoppingReport2
Dossier Présent : C:\Users\HP\AppData\LocalLow\PriceGong
Dossier Présent : C:\ProgramData\Microsoft\Windows\Start Menu\Programs\Iminent
Dossier Présent : C:\Program Files\Conduit
Dossier Présent : C:\Program Files\Complitly
Dossier Présent : C:\Program Files\FREEzefrog
Dossier Présent : C:\Program Files\Iminent
Dossier Présent : C:\Program Files\Widestream6

***** [H. Navipromo] *****

***** [Registre] *****

■ Clé Présente : HKLM\SOFTWARE\Classes\Toolbar.CT1060933
■ Clé Présente : HKLM\SOFTWARE\Classes\Toolbar.CT1269415
■ Clé Présente : HKLM\SOFTWARE\Classes\Toolbar.CT2790392
■ Clé Présente : HKLM\SOFTWARE\Classes\Toolbar.CT2849852
■ Clé Présente : HKLM\SOFTWARE\Classes\Toolbar.CT2851639
Clé Présente : HKCU\Toolbar
Clé Présente : HKCU\Software\Conduit
Clé Présente : HKCU\Software\Complitly
Clé Présente : HKCU\Software\DataMngr
Clé Présente : HKCU\Software\FissaSearch
Clé Présente : HKCU\Software\Iminent
Clé Présente : HKCU\Software\Nosibay
Clé Présente : HKCU\Software\Offerbox
Clé Présente : HKCU\Software\PriceGong
Clé Présente : HKCU\Software\Softonic
Clé Présente : HKCU\Software\Tuto4PC
Clé Présente : HKCU\Software\WideStream
Clé Présente : HKCU\Software\AppDataLow\Software\Conduit
Clé Présente : HKCU\Software\AppDataLow\Software\PriceGong
Clé Présente : HKCU\Software\AppDataLow\Software\ShoppingReport2
Clé Présente : HKCU\Software\JavaSoft\Prefs\crazyloader
Clé Présente : HKLM\SOFTWARE\Babylon
Clé Présente : HKLM\SOFTWARE\Conduit
Clé Présente : HKLM\SOFTWARE\FREEzeFrog
Clé Présente : HKLM\SOFTWARE\Iminent
Clé Présente : HKLM\SOFTWARE\Offerbox
Clé Présente : HKLM\SOFTWARE\Classes\Conduit.Engine
Clé Présente : HKLM\SOFTWARE\Classes\IminentWebBooster.ActiveContentHandle.1
Clé Présente : HKLM\SOFTWARE\Classes\IminentWebBooster.ActiveContentHandler
Clé Présente : HKLM\SOFTWARE\Classes\IminentWebBooster.BrowserHelperObject
Clé Présente : HKLM\SOFTWARE\Classes\IminentWebBooster.BrowserHelperObject.1
Clé Présente : HKLM\SOFTWARE\Classes\IminentWebBooster.ScriptExtender
Clé Présente : HKLM\SOFTWARE\Classes\IminentWebBooster.ScriptExtender.1
Clé Présente : HKLM\SOFTWARE\Classes\IminentWebBooster.TinyUrlHandler
Clé Présente : HKLM\SOFTWARE\Classes\IminentWebBooster.TinyUrlHandler.1
Clé Présente : HKLM\SOFTWARE\Classes\SuggestMeYes.SuggestMeYesBHO
Clé Présente : HKLM\SOFTWARE\Classes\SuggestMeYes.SuggestMeYesBHO.1
Clé Présente : HKLM\SOFTWARE\Classes\AppID\escort.DLL
Clé Présente : HKLM\SOFTWARE\Classes\AppID\{442F13BC-2031-42D5-9520-437F65271153}
Clé Présente : HKLM\SOFTWARE\Classes\AppID\{BDB69379-802F-4eaf-B541-F8DE92DD98DB}
Clé Présente : HKLM\SOFTWARE\Classes\AppID\{09C554C3-109B-483C-A06B-F14172F1A947}
Clé Présente : HKLM\SOFTWARE\Classes\AppID\{01994268-3C10-4044-A1EA-7A9C1B739A11}
Clé Présente : HKLM\SOFTWARE\Classes\CLSID\{3c471948-f874-49f5-b338-4f214a2ee0b1}
Clé Présente : HKLM\SOFTWARE\Classes\CLSID\{0FB6A909-6086-458F-BD92-1F8EE10042A0}
Clé Présente : HKLM\SOFTWARE\Classes\CLSID\{26C9BBE4-6D45-4AB6-A5B4-E068C9F5EF6D}
Clé Présente : HKLM\SOFTWARE\Classes\CLSID\{479BF2D6-E362-4A99-B1AB-BC764D7B97AE}
Clé Présente : HKLM\SOFTWARE\Classes\CLSID\{4B6D6E60-FBD2-4E79-BF4B-886BC98F1797}
Clé Présente : HKLM\SOFTWARE\Classes\CLSID\{5C176BA0-6FC0-4EBD-8ACF-24AC592506B6}
Clé Présente : HKLM\SOFTWARE\Classes\CLSID\{796D822A-C3F9-4A97-BAAB-42FE7628EA63}
Clé Présente : HKLM\SOFTWARE\Classes\CLSID\{A09AB6EB-31B5-454C-97EC-9B294D92EE2A}
Clé Présente : HKLM\SOFTWARE\Classes\CLSID\{C875C0A1-09E3-48D5-9F8E-BD337796FD14}
Clé Présente : HKLM\SOFTWARE\Classes\CLSID\{D8F01233-2DE6-4EE7-8988-37263F00651B}
Clé Présente : HKLM\SOFTWARE\Classes\CLSID\{DD438708-AAB4-422D-A322-B619589F5680}
Clé Présente : HKLM\SOFTWARE\Classes\Interface\{C9AE652B-8C99-4AC2-B556-8B501182874E}
Clé Présente : HKLM\SOFTWARE\Classes\Interface\{ACA608DB-A210-4253-B799-3FD24E9A7BF5}
Clé Présente : HKLM\SOFTWARE\Classes\Interface\{C58D664A-3DBC-4925-AE74-0382007DF113}
Clé Présente : HKLM\SOFTWARE\Classes\Interface\{C776D7F4-BA85-4B75-AAFC-3A0A11FE6E36}
Clé Présente : HKLM\SOFTWARE\Classes\TypeLib\{01BCB858-2F62-4F06-A8F4-48F927C15333}
Clé Présente : HKLM\SOFTWARE\Classes\TypeLib\{A9CAF365-EA35-45DA-BD8B-2EFA09D374AC}
Clé Présente : HKLM\SOFTWARE\Google\Chrome\Extensions\dpicnlijpdlebkhpegfenfjpglinfdhm
Clé Présente : HKLM\SOFTWARE\Google\Chrome\Extensions\dlfienamagdnkekbbbocojppncdambda
Clé Présente : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Internet Explorer\SearchScopes\{afdbddaa-5d3f-42ee-b79c-185a7020515b}
Clé Présente : HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Ext\Stats\{A09AB6EB-31B5-454C-97EC-9B294D92EE2A}
Clé Présente : HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Ext\Stats\{0FB6A909-6086-458F-BD92-1F8EE10042A0}
Clé Présente : HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Ext\Settings\{0FB6A909-6086-458F-BD92-1F8EE10042A0}
Clé Présente : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Internet Explorer\Low Rights\ElevationPolicy\{628F3201-34D0-49C0-BB9A-82A26AEFB291}
Clé Présente : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Internet Explorer\Low Rights\ElevationPolicy\{E6B969FB-6D33-48d2-9061-8BBD4899EB08}
Clé Présente : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Explorer\Browser Helper Objects\{0FB6A909-6086-458F-BD92-1F8EE10042A0}
Clé Présente : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Explorer\Browser Helper Objects\{A09AB6EB-31B5-454C-97EC-9B294D92EE2A}
Clé Présente : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Ext\PreApproved\{872F3C0B-4462-424c-BB9F-74C6899B9F92}
Clé Présente : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Uninstall\IMBoosterARP
Valeur Présente : HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Toolbar\WebBrowser [{30F9B915-B755-4826-820B-08FBA6BD249D}]
Valeur Présente : HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Toolbar\WebBrowser [{1392B8D2-5C05-419F-A8F6-B9F15A596612}]
Valeur Présente : HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Toolbar\WebBrowser [{05EEB91A-AEF7-4F8A-978F-FB83E7B03F8E}]
Valeur Présente : HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Toolbar\WebBrowser [{ef79f67a-6ad7-4715-a0f8-932fca442023}]
Valeur Présente : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Run [Tuto4pc]
Valeur Présente : HKLM\SOFTWARE\Mozilla\Firefox\Extensions [offerbox@spointer.com]

***** [Navigateurs] *****

-\\ Internet Explorer v9.0.8112.16421

[OK] Le registre ne contient aucune entrée illégitime.

*************************

AdwCleaner[R1].txt - [7451 octets] - [06/04/2012 22:33:19]

########## EOF - C:\AdwCleaner[R1].txt - [7579 octets] ##########

/!\ Sous Vista et Windows 7, il faut lancer le fichier par clic-droit -> Exécuter en tant qu'administrateur

L'outil se lance. Cliquer sur le bouton Recherche afin de lancer le scan.

Au bout de quelques secondes, un rapport s'affiche via le bloc note.

Faites un copier/coller du rapport sur le forum.

nanou1714 · 6 Avril 2012

thor37230 :

Est ce qu'il démarre maintenant en mode normal? si oui scan avec AdwCleaner :

téléchargez AdwCleaner sur le bureau.

Vous devez être connecté pour voir les liens.

Malheureusement non il ne marche tjrs qu'en mode sans echec avec prise en charge reseau

/!\ Sous Vista et Windows 7, il faut lancer le fichier par clic-droit -> Exécuter en tant qu'administrateur

L'outil se lance. Cliquer sur le bouton Recherche afin de lancer le scan.

Au bout de quelques secondes, un rapport s'affiche via le bloc note.

Faites un copier/coller du rapport sur le forum.

nanou1714 · 6 Avril 2012

demezel78 :

Je ne sais pas la veille il fonctionnait parfaitement et au matin plus rien et les mises à jours se font automatiquement donc je ne sais pas. J'avais créer un point de restauration initial mais pas moyen d'y acceder

thor37230 · 7 Avril 2012

Relance AdwCleaner et choisis l'option [/b]Suppression[/b]

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