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Votre question

Emachines E620 : Ecran noir

Tags :
  • Écran noir
  • Sauvegarde de données
  • Emachines
  • Matériel
Dernière réponse : dans Aide matériel
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20 Juillet 2012 00:24:14

Bonjour voici mon probleme :
Sur un pc portable Emachine E620 acheté d''occasion
(je sais je n'aurais pas du et en plus sans cd d'installation ou de sauvegarde)

Suite a de trop nombreux plantages divers
J'ai du lancer "emachines recovery management " pour avoir
une réinstallation d'usine

il fait bien son installation et à 99 % le pc s’éteint.

J'attends mais il ne redémarre pas tout seul
(ce qui me semble bizarre lors d'une réinstallation d'usine)
Donc je rallume le pc
Et l'écran "emachines recovery management "
reviens comme si je n'avais rien fait !
J'annule cette option
Puis j'ai un message indiquant
"Veuillez attendre que windows configure votre ordinateur"

Mais très vite un autre message me dit que "windows n'as pas pu démarrer une modification récente du matériel ou du logiciel pourrait etre la cause de l'incident"...."

Ayant lu dans un forum que "alt gr + F10"
Permet une nouvelle réinstallation j'ai tenté la méthode (qui fonctionne)
Et ça recommence , à 99 % de l'installation le pc
s’est éteint et les mêmes problèmes que ceux cités au dessus revienne.

Seulement voila cette fois ci quand je veux allumer le pc je n'ai plus qu'un écran noir (Noir absolu, l'ecran n'est pas allumé).
Je dois attendre quelques minutes que le pc se refroidi pour que l'ecran noir laisse place
a un autre écran noir mais cette fois ci on vois bien que c'est une image de fond noir
Je bascule désormais entre le message d'erreur "windows n'as pas pu démarrer une modification récente du matériel ou du logiciel pourrait etre la cause de l'incident"
Et l’écran noir.

SI vous arrivez à m'aider vous êtes vraiment très fort !

Autres pages sur : emachines e620 ecran noir

20 Juillet 2012 00:52:52

Je pense qu'il faut que tu te procure un cd de Windows pour réinstaller ca tout proprement. Si tu as l'étiquette avec la license dessus tu vas pouvoir le réinstaller sans soucis, suffit de juste trouver le cd / dvd qui correspond à la clef.
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l
20 Juillet 2012 07:44:49

bonjour,

tu as essayer un test mémoire avec memtest?
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Contenus similaires
20 Juillet 2012 08:50:11

matrix71 a dit :
bonjour,

tu as essayer un test mémoire avec memtest?


+1 pas bête :) , meme si je pense plus à un soucis d'un drivers qui bloque ...
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20 Juillet 2012 09:30:30

bonjour, je vous remercie pour vos propositions
La je ne peux plus rien faire : j'ai voulu le redémarré ce matin
et après avoir choisi soit " démarrer windows normalement"
ou "en mode sans echec" l’écran reste noir.
Je vais tenter une énième fois de relancer "emachines recovery management"
grâce à "alt gr f10" au démarrage
Je vous tient au courant.
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20 Juillet 2012 10:15:44

ADSL59 a dit :
bonjour, je vous remercie pour vos propositions
La je ne peux plus rien faire : j'ai voulu le redémarré ce matin
et après avoir choisi soit " démarrer windows normalement"
ou "en mode sans echec" l’écran reste noir.
Je vais tenter une énième fois de relancer "emachines recovery management"
grâce à "alt gr f10" au démarrage
Je vous tient au courant.


Mem test est un outils qui se démare sans windows, il suffit de mettre Memtest sur une disquette ou clef usb voir cd/dvd bootable et il testera la mémoire .
Voila une image CD à graver : http://www.memtest86.com/memtest86-4.0a.iso.zip

Pour plus d'infos : http://www.memtest86.com/download.html#R40a
1) telecharge le fichier
2) décompresse le fichier zip
3) grave l'image sur un CD avec (PowerISO par exemple ou d'autre logiciels pour les images CD)
4) met le CD dans le lecteur du PC avec le soucis
5) lance le pc avec le soucis, si le pc ne démare pas sur le cd appuie sur la touche pendant le démarage te permettant d'acceder au boot menu ou change dans le bios l'ordre de priorité de démarage des lecteur en mettant le lecteur CD en premier.
6) suis les instructions à l'écran pour faire le test

Dit nous plus à propos des résultats ou si tu as des soucis reviens vers nous !

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20 Juillet 2012 10:52:02

Merci beaucoup !
Je viens de faire ceci (cela peut aider d'autres personnes qui ont le même problème) :
Quand le pc démarre avant d'avoir l'ecran qui demande " F10 ou F12"
Je fait alt gr F10
Et ensuite je me retrouve devant l’écran " emachines recovery management"
et je choisis de restaurer le système aux paramètres d'usine
puis je lance l'installation ( qui prend 15 /20 minutes)
les 100 % de la progression sont atteint
ET cette fois ci il a automatiquement redémarrer.
Puis il y a un écran bleu (interminable !) :
"patientez pendant que windows poursuit la configuration"
il semble même etre bloqué sur cette étape
Mais après beaucoup de patience l'installation se finalise ( nom du pc, creation du mot de passe, heure )
Boum le pc s'eteint brusquement.
je dois recommencer l’étape du nom du pc.
A la fin de cette etape windows démarre enfin !
Ouf !
IL y a une dernière étape " préparation du bureau"
Tout aussi interminable

Je crois donc que le problème est résolu mais je suis inquiet sur le comportement de ce pc
Qui ne parait pas stable du tout.
m
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20 Juillet 2012 11:22:15

ADSL59 a dit :
Merci beaucoup !
Je viens de faire ceci (cela peut aider d'autres personnes qui ont le même problème) :
Quand le pc démarre avant d'avoir l'ecran qui demande " F10 ou F12"
Je fait alt gr F10
Et ensuite je me retrouve devant l’écran " emachines recovery management"
et je choisis de restaurer le système aux paramètres d'usine
puis je lance l'installation ( qui prend 15 /20 minutes)
les 100 % de la progression sont atteint
ET cette fois ci il a automatiquement redémarrer.
Puis il y a un écran bleu (interminable !) :
"patientez pendant que windows poursuit la configuration"
il semble même etre bloqué sur cette étape
Mais après beaucoup de patience l'installation se finalise ( nom du pc, creation du mot de passe, heure )
Boum le pc s'eteint brusquement.
je dois recommencer l’étape du nom du pc.
A la fin de cette etape windows démarre enfin !
Ouf !
IL y a une dernière étape " préparation du bureau"
Tout aussi interminable

Je crois donc que le problème est résolu mais je suis inquiet sur le comportement de ce pc
Qui ne parait pas stable du tout.


Je te reconseille de faire le Memtest pour savoir si la mémoire du PC est stable, sinon sous windows verifie la santé de ton disque dur avec hard disk sentinel :
http://www.hdsentinel.com/download.php
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