procedure de recouvrement amiable par un mandataire de sfr

[eliotnathan]

j'ai changé d'opérateur sfr vers free pour mon telephone mobile et celui de mon mari
j'étais chez sfr depuis 15 ans. En octobre 2011 sfr m'a conseillé de changer de contrat (plus interessant que celui que j'avais depuis 15 ans) ce que j'ai fait et cela pour 2 ans. Ils sont fort car lorsque l'on signe le contrat, on ne fait pas attention que c'est pour 2 ans renouvlable .
Donc enfévrier 2012 quand j'ai changé pour free, ils m'ont demandé 154€ + 15€ de frais pour avoir résilié avant les 2 ans
j'ai déjà 3 lettres de sfr auquel je n'ai pas répondu car pas d'envoi en recommandé,mais ce jour je reçois un courrier simple d'une société qui est mandaté par
sfr pour procéder au recouvrement à l'amiable.
Que dois je faire?????? Merci à l'avance de vos conseils

 

[yatan]

Avant de signer un contrat on le lit. Tu as signé sans le lire, ta signature t'engage.
Tu dois bénéficié de la loi chatel... Regarde s'ils sont eux aussi dans les clous.

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Mais tu leur est redevable de la somme en tout cas...