problèmes de paiement de téléphone

[riccie24]

bonjour
je suis titulaire d'un abonnement téléphonique,mais j'en ai fait cadeau à ma petite fille pendant un an.
ensuite elle a repris les paiements à son nom,mais voilà 3 mois elle a arrèté de payer on me les réclame à moi bien sur.
la date anniversaire est le 16 octobre.
que peut on faire?
j'espère vraiement une réponse.
merci.

 

[Eldarium]

Mauvaise catégorie, je déplace.

 

[Bouzbi]

Bonjour,

Le titulaire demeurant vous, c'est à vous que l'opérateur se retourne et vous réclame les montants.
Ce qui est normal ... comme un crédit par exemple.

2 choses :
soit faire changer de titulaire par une demande et fréquemment par un dossier à compléter afin que votre petite fille assume sa ligne (gestion, règlement ....)
soit résilier la ligne auprès de l'opérateur. Attention si la résiliation est anticipée et effectuée dans la dernière année d'engagement alors seul 25% des montants dus vous seront facturés.