pc bloqué virginie

  • Auteur de la discussion virginie 30
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virginie 30

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lorsque je veux me connecter sur internet, une page apparait puis disparait aussitôt laissant apparaitre 2 fenêtres { télechargement de fichiers-avertissement de sécurité] et donc me bloque mon pc hp . Pourriez-vous m'aider s'il vous plait, merci.
 

thor37230

Grand Maître
Bonjour!

Suit cette procédure :

Pour les utilisateurs de Windows Vista/7 :

Fait un scan complet de ton ton pc avec en mettant à jour au préalable.
Supprimer les éventuelles indésirables.

Ensuite téléchargez AdwCleaner sur le bureau.


/!\ Sous Vista et Windows 7, il faut lancer le fichier par clic-droit -> Exécuter en tant qu'administrateur

L'outil se lance. Cliquer sur le bouton Recherche afin de lancer le scan.

Au bout de quelques secondes, un rapport s'affiche via le bloc note.

Faites un copier/coller du rapport sur le forum.


Redémarrer le pc.

Ensuite, copie-colle le rapport

 
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