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problème clavier macbook blanc

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Dernière réponse : dans Autres OS
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30 Septembre 2012 13:51:00

Bonjour, j'ai acheté un mac book d'occasion et j'ai eu 2 CD d'installation, normal?

Ensuite j'ai un énorme problème de clavier: la touche "espace" me fait défiler l'écran vers le bas ce qui m'empeche d'écrire et la touche "effacer" me redirige automatiquement à la page web précédente: à noter que sous word je n'ai pas ce problème, uniquement dans internet!!!!

ps: je débute sous mac, HELP!

Merci,

Romain

Autres pages sur : probleme clavier macbook blanc

2 Octobre 2012 09:59:31

Bonjour,

tout d'abord pour les CD il est possible qu'il y en ait pour restaurer l'installation d'usine (Mac OS X + logiciels supplémentaires), et un autre avec juste l'installation de Mac OS X ... Il faut regarder le contenu.

Ensuite pour les touches c'est bizarre en effet car ça ne correspond à rien. Est-ce que dans les préférences claviers, c'est bien un clavier français standard qui est sélectionné ? Et déjà avec quel navigateur il y a un problème ? Est-ce que ça se produit sous Safari, Firefox, Chrome, ... ?
2 Octobre 2012 10:52:23

Bonjour,

Tout d’abord merci de votre réponse.

Je dispose d’un cd Mac OS X Install DVD et un cd Application Install DVD, je voulais simplement être certain qu’il ne me manquait rien. Lorsque j’ai eu mon macbook, j’ai fait une installation complète avec ces 2 cd. J’ai rappelé l’ancien propriétaire qui me dit ne pas comprendre non plus ce problème…

Pour le moment je navigue uniquement sous safari (en théorie pour éviter toute surprise de ce genre étant donné que je débute sous mac, je pensais même au début qu’i s’agissait d’un raccourci clavier… mais non !).

Par exemple pour vous répondre dans le forum, à chaque « espace », mon écran défile vers le bas d’1/4 d’écran environ, et ainsi de suite. Mais cela ne me sort pas le curseur, donc je peux continuer d’écrire, sans visualiser ce que j’écris ; car remonter l’écran à chaque fois est assez c***** !

Le pire concerne la touche « supr », qui est la flèche vers la gauche, en haut à droite de mon clavier (azerty). A chaque (9 fois sur 10, donc parfois ça marche) pression, cela me redirige vers la page vers précédente (pratique, mais comment supprimer alors ?).



A noter que ce beug ne m’arrive pas de partout : sous word rien, dans la barre de recherche Google rien. En revanche, pour écrire mes mails, répondre à un forum… Oui !

J’ai essayé de regarder dans les paramètres comme vous me l’avez conseillé. Dans préférence-clavier, je n’ai rien concernant la langue. En revanche, dans préférence-langue et texte ; je n’y ai pas accès, « préférence clavier a du fermer précipitamment ».
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2 Octobre 2012 13:46:16

Si les préférences plantent ce n'est pas un bon signe sur la stabilité du système. Quand vous avez installé OS X, vous avez bien initialisé le disque dur pour le vider (au moment de l'install depuis le DVD) ?

Je vous conseillerais sinon de lancer une réparation des autorisations sur votre disque de démarrage avec Utilitaire Disque (dans le répertoire Applications/Utilitaires).

Quelle version de Mac OS X et de Safari utilisez vous ? Avez vous fait les mises à jour systèmes après l'installation de Mac OS X ?

En attendant essayez d'installer Firefox et Chrome pour tester avec ces deux navigateurs.
3 Octobre 2012 10:16:37

Bonne idée Yermat.

Si ça ne marche pas, je te conseillerais éventuellement de réinstaller l'OS sur un autre disque dur (externe par exemple), sachant que lors d'une install tu peux automatiquement récupérer toutes tes données/applis de l'autre disque dur ;) 

D'ailleurs si tu n'as pas de disque dur externe, c'est l'occasion d'en avoir un car il faut toujours avoir une sauvegarde (un disque dur ce n'est pas immortel ;)  )

Voilà tu as plein de suggestions, tiens nous au courant.
3 Octobre 2012 23:12:56

Bonjour à tous et merci pour vos réponses.

Alors j'ai tout simplement fait une "mise à jour du système" comme vous me l'avez conseillé; le problème a disparu. J'ai ensuite effectué quelques réglages pour le pad. En revanche, la touche "espace" semble destinée à faire un déroulement de type tabulation, gadget mac je suppose.

J'ai une nouvelle question dans ma découverte Mac, j'ai installé Mozilla comme moteur de recherche, et impossible de l'éjecter ou le supprimer du bureau: "impossible d'éjecter le disque firefox car il est utilisé par firefox".

J'ai installé la dernière version de mozilla, sans taper "mozilla mac" dans ma recherche, peut-être que cela vous guidera...

Merci!
4 Octobre 2012 10:09:33

Alors pour la barre espace, non c'est une barre espace tout à fait normal qui ne fait que des espaces, et pas des tabulations ;) 

Sinon je pense que tu as du faire l'erreur de lancer ton logiciel depuis l'image disque.

Quand tu télécharges un .dmg, c'est une image disque c'est à dire un volume complet (comme un CD) stocké dans un fichier unique. Quand tu l'ouvres, ça équivaut à un montage de volume (comme si tu insérais un CD ou connectait un disque dur supplémentaire). Si tu lances directement une application depuis cette image "ouverte", le volume est verrouillé et ne peut être éjecté.

Il faut copier l'application de l'image disque dans ton répertoire Application et ensuite lancer le logiciel depuis ce répertoire (profites-en pour le glisser dans le dock).

Dans ton cas quitte firefox, copie l'appli et éjecte l'image disque.

Petit tutoriel en image.
9 Octobre 2012 13:59:00

Bonjour,

j'ai réussi à résoudre mon problème firefox, grâce à votre dernier conseil. Effectivement je me trompais de dossier à ouvrir.

En ce qui concerne la barre espace, j'ai cherché à résoudre le problème avec une connaissance "spécialiste des mac". En bidouillant son clavier, il a également réussi à activer cette fonction "tabulation" sans réussis à la désactiver ensuite...

J'ai une autre question, même si j'arrive de mieux en mieux à me familiariser avec mon joli macbook; je n'arrive pas à faire de couper coller des dossiers se trouvant dans mon bureau ou mes documents (ce qui n'est pas pratique), en revanche le copier-coller fonctionne, mais je suis ensuite obligé de supprimer mes dossiers copiés... So, any ideas...???

Merci encore à tous

Romain.
9 Octobre 2012 14:36:21

Tu veux dire que tu fais glisser tes dossiers pour les déplacer?

Ben moi aussi je débute sous mac après 10 ans sous windows, donc je peux dire des GROSSES bêtises
mais apparemment le ctrl+x de windows n'existe pas sous mac pour les dossiers. Tu peux le faire dans un fichier de tetxte par ex
avec la "pomme"+ X ou C, mais pas pour déplacer des dossiers.
9 Octobre 2012 16:21:19

Salut,

non je voulais vraiment couper-coller avec cmd x et cmd v, mais ça marche pas effectivement...

Sinon, j'ai des problèmes de synchronisation avec mon I-Phone 4s. J'ai toujours peur de perdre mes photos lors de ma synchronisation (j'ai déjà perdu toutes mes photos de mon ancien PC en synchrinisant!!).

Je voudrais qu'on m'explique clairement ce qu'il faut faire ou non, je dois forcément faire une erreur de manip. Pour éviter tout problème, je branchais mon Iphone sur mon PC. L'iPhone s'ouvrait alors sous Itunes, mais également sous windows comme une simple clé USB, c qui était super pratique; j'ouvrais le fichier et je copier les images dans mon disc dur.

Mais avec mon macbook ce n'est pas possible. Mon mac ne reconnais l'Iphone que par Itunes, je ne sais donc pas comment exporter mes photos de l'Iphone vers mon PC. Idem, j'ai voulu synchoniser les contacts et appli, j'ai eu un message disant "si vous faites cela,les données de l'Iphone seront remplacées par les données de la biblitohèque", donc j'ai rien fait!

Moi je veux simplement pouvoir récupérer mes données IPhone sur mon ordi en toute simplicité sans perdre de données.

Merci de votre aide,

Romain.
10 Octobre 2012 10:52:03

Il ne faut pas synchroniser ton iPhone sur deux machines, c'est ça le problème ... Tu ne dois avoir qu'un seul référent (pour les mails, contacts, etc ...). Soit le Mac, soit le PC.

Pour récupérer tes photos sur Mac, soit tu prends l'utilitaire Transfert d'Image de Mac OS X, soit tu utilises iPhoto (ton iPhone apparaitra dans la colonne de gauche).
14 Octobre 2012 15:58:04

fedrom a dit :
Bonjour,

Tout d’abord merci de votre réponse.

Je dispose d’un cd Mac OS X Install DVD et un cd Application Install DVD, je voulais simplement être certain qu’il ne me manquait rien. Lorsque j’ai eu mon macbook, j’ai fait une installation complète avec ces 2 cd. J’ai rappelé l’ancien propriétaire qui me dit ne pas comprendre non plus ce problème…

Pour le moment je navigue uniquement sous safari (en théorie pour éviter toute surprise de ce genre étant donné que je débute sous mac, je pensais même au début qu’i s’agissait d’un raccourci clavier… mais non !).

Par exemple pour vous répondre dans le forum, à chaque « espace », mon écran défile vers le bas d’1/4 d’écran environ, et ainsi de suite. Mais cela ne me sort pas le curseur, donc je peux continuer d’écrire, sans visualiser ce que j’écris ; car remonter l’écran à chaque fois est assez c***** !

Le pire concerne la touche « supr », qui est la flèche vers la gauche, en haut à droite de mon clavier (azerty). A chaque (9 fois sur 10, donc parfois ça marche) pression, cela me redirige vers la page vers précédente (pratique, mais comment supprimer alors ?).



A noter que ce beug ne m’arrive pas de partout : sous word rien, dans la barre de recherche Google rien. En revanche, pour écrire mes mails, répondre à un forum… Oui !

J’ai essayé de regarder dans les paramètres comme vous me l’avez conseillé. Dans préférence-clavier, je n’ai rien concernant la langue. En revanche, dans préférence-langue et texte ; je n’y ai pas accès, « préférence clavier a du fermer précipitamment ».


Bonjour, j'ai exactement les mêmes pb que fedrom, j'ai bien réparé les permissions du disque via l'utilitaire mais rien n'y fait.

J'ai du réinstaller OS X Snow Leopard hier car Onyx et l'utilitaire de disque disaient que mon disque était corrompu et c'est depuis cette réinstallation que ça bug. J'ai un DD externe sur lequel je fais mes sauvegardes Time Machine mais comme je suis une bille je ne comprends pas quand vous dites de réinstaller l'OS sur le DD...

J'ai bien pensé à un problème de clavier mais je n'y ai plus accès dans les préférences, ce qui ne sent pas bon...

Toute aide serait la bienvenue car la je ne sais vraiment plus quoi faire, merci d'avance

14 Octobre 2012 16:37:19

Je viens de faire une MAJ et tout est rentré dans l'ordre, une bille je vous dis :-)
17 Octobre 2012 15:31:16

De l'auto-résolution, ça c'est parfait ! :D 
10 Novembre 2012 12:21:08

Bonjour,

merci de ta réponse, j'ai finalement réussi toutes mes synchronisations en faisant quelques réglages dans I-Tunes notamment dans l'onglet Store, "autoriser cet ordinateur"...
D'ailleurs j'ai une question à ce sujet: j'ai eu un message "vous avez déjà accepté 4 ordinateurs sur 5 possibles"; ça veut dire quoi...???

Je change régulièrement d'ordinateur effectivement, donc j'installe I-Tunes à chaque fois, en utilisant que mon compte, je ne dois pas être le seul à faire cela. J'ai vu que l'on pouvait retirer l'autorisation d'accès à l'ordinateur, mais n'ayant plus les ordis sous ma main (HS ou ventes), comment puis-je faire?

Merci de vos réponses.
10 Novembre 2012 18:49:10

fedrom a dit :
Bonjour,

merci de ta réponse, j'ai finalement réussi toutes mes synchronisations en faisant quelques réglages dans I-Tunes notamment dans l'onglet Store, "autoriser cet ordinateur"...
D'ailleurs j'ai une question à ce sujet: j'ai eu un message "vous avez déjà accepté 4 ordinateurs sur 5 possibles"; ça veut dire quoi...???

Je change régulièrement d'ordinateur effectivement, donc j'installe I-Tunes à chaque fois, en utilisant que mon compte, je ne dois pas être le seul à faire cela. J'ai vu que l'on pouvait retirer l'autorisation d'accès à l'ordinateur, mais n'ayant plus les ordis sous ma main (HS ou ventes), comment puis-je faire?

Merci de vos réponses.


T'ai répondu sur l'autre page du forum que tu as ouvert