Résolu Ne peut pas ouvrir mon disc dur externe !

[loicmateo]

On m'a offert un disque dur externe Freecom Hard Drive XS 3.5" USB 2.0, 2TB.
Il a été installé sur mon PC.
Je l'ouvrai avec un code secret via Freecom .... J'y ai stocké des données ...
J'ai fais une modification sur mon PC. L'icone Freecom a été supprimée ... Depuis je ne peux plus ouvrir mon disque dur externe !!
Le disque dur apparait dans la liste des périphérique de mon PC mais pas lorsque j'ouvre l’icône de l'ordinateur : "périphériques utilisant des supports de stockages amovible".
Lorsque j'examine les propriétés du périphérique, le PC m'indique que le matériel fonctionne correctement, mais le fabriquant est inconnu ???
Je n'ai pas accès au contenu.
J'ai essayé de le connecté à un autre ordinateur : même problème !

 

[BennyHeal]

"Bonjour"
Tu as regardé sur Freecom si tu avais des infos ? Dans le Manuel ? Ou autre ?

 

[loicmateo]

Bonjour ... et merci pour ton aide !
Effectivement, j'ai consulté le manuel.
Il me dit :
Chapitre 3 : Installation du logiciel d'application
3.1 Installation du logiciel PC
1. Cliquez sur « StartPC.exe » dans le répertoire principal du Disques durs. Le menu
d'accueil Freecom apparaît.
Mais rien n'apparait
Et je ne sais pas comment retrouver le logiciel d'application qui s'est ouvert lors de la première installation ???

 

[thor37230]

Ici www.freecomfrance.fr/files/Productinformation/ExternalHardDrives/ExternalDesktopHardDrives/HardDriveXS/Support/Software/P_Protec_USB_Turbo.zip

 

[loicmateo]

Ici www.freecomfrance.fr/files/Productinformation/ExternalHardDrives/ExternalDesktopHardDrives/HardDriveXS/Support/Software/P_Protec_USB_Turbo.zip

Merci ...