suppression document file d'attente imprimante

[goodys4]

je n'arrive pas à supprimer un document en file d'attente sur mon imprimante
HP photosmart wireless B109n-z malgré toutes mes tentatives

 

[thor37230]

Bonjour!

Quels tentatives?
As-tu essayé cette manip?

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[goodys4]

Bonjour!

Quels tentatives?
As-tu essayé cette manip? http://www.helpclic.net/tutoriaux/tutoriel-116-Annuler-une-impression-bloquee-dans-la-file-d-attente.html

 

[goodys4]

Bonjour,
je me suis limité à la 1ere formule mais ne connaissais pas "helpclic"
tout est maintenant rentré dans l'ordre
merci à toi

 

[thor37230]