probleme avec ordinateur portabe HP

[ciadesing]

bonjours j'ai un ordinateur portable que j'ai payé il y a 1an mais depuis la il n’affiche plus rien sur l'écran. mais si le dépose pendant au moins 2semaine et le démarrer il affiche et fonctionne juste pour 1journée d"utilisation après ça même problème que faire aider mois je suis nouveau

 

[thor37230]

Bonjour,

Référence exacte de ce portable HP?
Check les températures en fonctionnement à l'aide d'Open Hardware Monitor http://openhardwaremonitor.org/
Système et pilotes bien à jour?
Scan antispyware effectués?

Spoiler

Suit cette procédure :

Pour les utilisateurs de Windows Vista/7 :

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Fait un scan complet de ton ton pc avec

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en mettant à jour au préalable.
Supprimer les éventuelles indésirables.

Ensuite téléchargez AdwCleaner sur le bureau.

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/!\ Sous Vista et Windows 7, il faut lancer le fichier par clic-droit -> Exécuter en tant qu'administrateur

L'outil se lance. Cliquer sur le bouton Recherche afin de lancer le scan.

Au bout de quelques secondes, un rapport s'affiche via le bloc note.

Faites un copier/coller du rapport sur le forum.


Redémarrer le pc.

Ensuite, copie-colle le rapport

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[ciadesing]

merci pour votre reponse si non que j'ai réinstaller completemnt mais c'est toujours la meme chose.