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Votre question

probleme avec ordinateur portabe HP

Tags :
  • probleme
  • HP
  • Matériel
Dernière réponse : dans Aide matériel
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25 Novembre 2012 01:53:21

bonjours j'ai un ordinateur portable que j'ai payé il y a 1an mais depuis la il n’affiche plus rien sur l'écran. mais si le dépose pendant au moins 2semaine et le démarrer il affiche et fonctionne juste pour 1journée d"utilisation après ça même problème que faire aider mois je suis nouveau

Autres pages sur : probleme ordinateur portabe

25 Novembre 2012 11:06:50

Bonjour,

Référence exacte de ce portable HP?
Check les températures en fonctionnement à l'aide d'Open Hardware Monitor http://openhardwaremonitor.org/
Système et pilotes bien à jour?
Scan antispyware effectués?

Spoiler
Suit cette procédure :

Pour les utilisateurs de Windows Vista/7 : Désactiver l'UAC

Fait un scan complet de ton ton pc avec Malwarebytes en mettant à jour au préalable.
Supprimer les éventuelles indésirables.

Ensuite téléchargez AdwCleaner sur le bureau.
http://general-changelog-team.fr/telechargements/logici...

/!\ Sous Vista et Windows 7, il faut lancer le fichier par clic-droit -> Exécuter en tant qu'administrateur

L'outil se lance. Cliquer sur le bouton Recherche afin de lancer le scan.

Au bout de quelques secondes, un rapport s'affiche via le bloc note.

Faites un copier/coller du rapport sur le forum.


Redémarrer le pc.

Ensuite, copie-colle le rapport HijackThis
Comment Installer correctement Hijackthis
Explication pour générer un rapport
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1 Décembre 2012 18:44:55

merci pour votre reponse si non que j'ai réinstaller completemnt mais c'est toujours la meme chose.
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