Disparition de photos numériques après arrêt de l’APN

[gabuzapol]

Bonjour,
Demande une explication sur le fait suivant :
Avec mon appareil photo numérique (Canon power shot S95) je me suis aperçu qu’une série de photos n’étaient pas visualisables après arrêt de l’appareil (carte SDHC Transcend 16 Go classe10).
Par contre, le compteur du nombre de photos restant à faire fonctionnait bien. Donc un enregistrement avait eu lieu.
J’ai changé la carte et plus de problème.
Le lendemain, j’ai remis la carte Trancend incriminée et tout refonctionnait correctement.
J’ai passé cette carte Trancend sur Recuva et seuls des anciens fichiers effacés pouvaient être récupérés mais pas les fichiers de la série des photos non visualisables après l’arrêt de l’appareil.

Quelqu’un a-t’il une explication ?
Ce problème vient-il de l’appareil ou de la carte ?
Y-a-t-il une solution pour récupérer la série de photos manquantes ?
Dans le répertoire CANONMSC de la carte, il y a bien un fichier .CTG du jour du problème.

Voilà des questions qui s’adressent aux vrais spécialistes ou à quelqu’un ayant eu le même problème et ayant trouvé la solution.

 

[job31]

Malheureusement les problème sur carte SD sont récurents sur ce forum et j'y ai moi même été confronté dans mon entourage.
Est-ce dû au protocole de transfert propre aux cartes SD ? Cela ne m'étonnerait pas.

Teste ta carte sous PhotoRec :

Vous devez être connecté pour voir les liens.

pour retrouver les photo puis sous testdisk pour identifier un problème.

Ensuite formate la si elle est OK. Sinon SAV.

 

[gabuzapol]

Bonjour,
Merci à job31 pour l’info PhotoRec.
J’ai tout récupéré avec ce programme alors que Recuva ne me présentait que les fichiers que j’avais volontairement effacés (et certains étaient déjà irrécupérables car remplacés par d’autres).
Le plus étonnant (avec PhotoRec) est que, malgré qu’il soit fortement conseillé de ne plus prendre de photos dès que l’on s’aperçoit de la perte d’enregistrement, j’avais pris plus de 1000 photos sur la carte à partir du lendemain de la constatation du problème d’enregistrement.
Ceci ne donne pas la solution de l’origine du bug mais la récupération a pu être faite.
Merci encore pour le tuyau PhotoRec.

 

[gabuzapol]

A noter un bémol : PhotoRec ne semble pas récupérer ni les RAW ni les vidéos (à moins d’une manip dans la fenêtre DOS qui m’ait échappé).
Dans mon cas, il n’y avait qu’une dizaine de .jpg qui avaient disparu et qui ont été récupérés.

 

[job31]

Photorec récupère tout type de fichiers.
Les vidéos et RAW pesant plus lourds je pense qu'ils ont dû se faire réécrire dessus, les jpeg avaient plus de chance de passer entre les gouttes de tes 1000 réécritures.

Maintenant que tu as récupéré tes photos, passe ta carte au testdisk puis formate la en bas niveau.
Si malheureusement ça recommence SAV/changement de carte mémoire.

 

[gabuzapol]

Merci job31.
En échange, je fais part de mes constatations sur la récupération :
- PhotoRec met toutes les photos dans des répertoires « recup_dir.* »,
- le numéro de chaque photo change avec un écart de plusieurs milliers entre chaque photo,
- la définition et la taille des photos restent la même,
- les RAW ne sont pas du tout récupérés (aucun),
- les vidéos sont récupérées avec leur taille mais ne peuvent pas être visualisées (j’ai essayé plusieurs logiciels sans résultat),
- on récupère un double des photos sous forme de vignette de 2 à 7 ko.

Autres questions : quelles sont les informations que donne « testdisk » et quelle est la procédure à appliquer dans la fenêtre DOS ?
Le reformatage est à faire avec l’appareil photo (reformatage simple) comme j’ai l’habitude de faire ?
Cordialement

 

[job31]

Test disk va vérifier les secteurs de ta carte mémoire.
Le formatage avec ton apn ok, si et seulement si celui-ci propose un formatage bas niveau (lent), sinon ça ne sert à rien.

 

[Munmatnik]

Bonjour gabuzapol.
J'ai connu la même mésaventure que toi, à savoir effacement des photos de la carte SD par mon Pentax K20. Ça a commencé cet été par l'effacement des photos non protégées, pour finalement "s'attaquer" même à ces dernières. La carte est une Sandisk de 16GB HC de 15MB/S C4.
J'ai solutionné le problème il me semble tout simplement en mettant le firmware de mon appareil à jour en passant de la version 1 à la version 1.04. L'avenir me dira si c'était la cause du problème, Pentax l'ayant peut-être corrigé.
J'ai pu récupérer quelques images, en constatant que certaines datant de plusieurs années sont encore récupérables ! Mon problème, c'est que le logiciel Getdataback pour Fat qui est un shareware, fait apparaître de nombreux fichiers barrés, mais je ne sais pas si ce sont ceux-là qui seront récupérables avec la version payée. Si quelqu'un pouvait me renseigner, je lui en serait reconnaissant. Je n'ai toujours pas réutilisé ma carte dans l'espoir de pouvoir récupérer de précieuses images.
Merci par avance.

 

[gabuzapol]

Bonjour Munmatnik

Merci pour ces infos.
Mais mon problème était : j’avais pris quelques photos, puis arrêté mon appareil, puis rallumé l’appareil.
Ensuite, j’ai voulu voir les photos que j’avais prises quelques minutes avant et j’ai constaté que ces photos n’étaient plus visualisables ; je ne voyais que les photos prises la veille.
Pour vérifier si la carte n’enregistrait plus de photos, j’ai relevé le compteur des photos puis j’ai pris une série d’une dizaine de photos.
Le compteur des photos fonctionnait bien et j’ai relevé le nombre.
J’ai éteint puis rallumé l’appareil : le compteur indiquait toujours le nombre que je venais de relever mais les photos prises n’étaient toujours pas visualisables.
Heureusement, j’ai toujours d’autres cartes et plus de problème avec la nouvelle carte mise en place.
Le lendemain j’ai remis la carte avec laquelle j’avais eu des ennuis et j’ai refait les mêmes opérations : prises de photos, arrêt appareil, remise en marche et visualisation.
Et là : plus de problème ! Sauf les photos de la veille non visualisables toujours non visualisables.
Pour le reste du séjour, j’ai « joué » avec toutes mes cartes y compris celle « incriminée ». Impeccable, toutes les photos bien enregistrées et visualisables sur l’appareil.
Au retour, j’ai essayé de récupérer (avec RECUVA) les 5/6 photos non visualisables : sans succès.
J’ai fait l’appel au secours sur ce site et notre ami « job31 » m’a donné une solution que j’ai essayée et j’ai été agréablement surpris du résultat en récupérant les photos « disparues ».
Est-ce l’appareil ou la carte qui a posé problème ? Est-ce le lieu de prise de vues (désert d’Atacama au Chili) ?
Je vais être vigilant pour les prochaines photos pour voir si cet incident recommence. A suivre…

 

[gabuzapol]

Bonjour,
J’ai passé le tuyau PhotoRec et TestDisk à des amis mais pour « le mode d’emploi » j’étais assez sec car j’avais fait ma réparation un peu au « pif ».
Depuis, j’ai trouvé ces deux « étape par étape » que je rajoute au présent sujet.
Les utilisateurs pourront également faire leurs éventuelles remarques.
Ce sujet pourra ainsi être une aide pour ceux qui auront un problème de perte de fichiers.
Personnellement, j’avais bien été content d’y trouver ma première solution et c’est bien la moindre des choses que j’y apporte également un retour.

Pour PhotoRec

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Pour TestDisk

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