Connexion internet très lente

Torillos

Habitué
Bonjour,

Depuis environ 1 semaine et demie ma connexion internet s'est dégradé et est très lente. Avant je lisais des vidéos youtube en 1080p par exemple sans saccade, maintenant, je galère à lire des vidéos youtube en 240p, je dois avancer le curseur sans cesse pour que ca "recharge" pendant 5 secondes avant de refaire la manip..

Sur les sites c'est pareil, je suis obligé de rafraichir 2-3 fois la page pour qu'elle s'affiche correctement alors qu'avant ca se faisait instantanément...

Je ne met meme plus mon portable en wifi pour essayer de gagner quelques millisecondes de chargement.. (je ne sais meme pas si ca change vraiment quelque chose).

Sinon, je suis en wifi, mon opérateur est numéricable (pas en fibre optique, 30Mega je crois mais ca marchait très très bien avant, pour les DL j'étais à environ 2Mo en wifi par exemple).

J'ai essayé plusieurs trucs :

reset le modem > aucun changement
débrancher/rebrancher ma clef wifi > aucun changement
changer de canal wifi > je ne suis pas sur de l'avoir fait correctement, mais aucun changement
mes pilotes sont à jour
j'ai fais une analyse rapide avec malwarebytes anti-malware et R.A.S


Quand je met l'état de ma connexion wifi je suis en "excellent" avec les 5 barres remplies donc je ne pense pas que ce soit un problème de réception.

Je ne sais plus quoi faire et j'ai besoin d'aide, merci!

PS : par contre, le dernier téléchargement que j'ai effectué il me semble que j'avais une bonne vitesse (pas sur à 100%) mais a coté de ca toujours cette lenteur sur internet :(
 

thor37230

Grand Maître
Salut,

Que donne un test de débit fait via Speetest.net (faire le test boitier tv éteins)?
Peux-tu essayé en ethernet voir si ça fait pareil?

Et faire un petit scan avec AdwCleaner :

Pour les utilisateurs de Windows Vista/7 :

Ensuite téléchargez AdwCleaner sur le bureau.


/!\ Sous Vista et Windows 7, il faut lancer le fichier par clic-droit -> Exécuter en tant qu'administrateur

L'outil se lance. Cliquer sur le bouton Recherche afin de lancer le scan.

Au bout de quelques secondes, un rapport s'affiche via le bloc note.

Faites un copier/coller du rapport sur le forum.
 

Torillos

Habitué
Salut!

Alors pour le speedtest :



Résultat catastrophique :S Pour info avant je tournais à environ 23 ms de ping (le reste aussi était bien meilleur mais je ne me souviens plsu exactement)

Je viens aussi de désactiver "l'UAC".

(Je tourne sur windows 7 et j'utilise google chrome, au cas ou)

Pour le test ethernet je ne peux pas, je n'ai pas de prise ethernet dans ma chambre et le rooteur est trop loin :S

Voici pour le test AdwCleaner :




# AdwCleaner v2.104 - Rapport créé le 06/01/2013 à 20:03:03
# Mis à jour le 29/12/2012 par Xplode
# Système d'exploitation : Windows 7 Home Premium Service Pack 1 (64 bits)
# Nom d'utilisateur : Nicolas - NICOLAS-PC
# Mode de démarrage : Normal
# Exécuté depuis : C:\Users\Nicolas\Downloads\AdwCleaner.exe
# Option [Recherche]


***** [Services] *****


***** [Fichiers / Dossiers] *****

Dossier Présent : C:\Program Files (x86)\SweetIM
Dossier Présent : C:\ProgramData\Babylon
Dossier Présent : C:\Users\Nicolas\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\Extensions\jcdgjdiieiljkfkdcloehkohchhpekkn
Dossier Présent : C:\Users\Nicolas\AppData\LocalLow\SweetIM
Dossier Présent : C:\Users\Nicolas\AppData\Roaming\Babylon
Fichier Présent : C:\user.js

***** [Registre] *****

Clé Présente : HKCU\Software\Complitly
Clé Présente : HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Ext\Settings\{EEE6C35B-6118-11DC-9C72-001320C79847}
Clé Présente : HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Ext\Settings\{EEE6C35C-6118-11DC-9C72-001320C79847}
Clé Présente : HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Ext\Stats\{EEE6C35B-6118-11DC-9C72-001320C79847}
Clé Présente : HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Ext\Stats\{EEE6C35C-6118-11DC-9C72-001320C79847}
Clé Présente : HKCU\Software\Softonic
Clé Présente : HKCU\Software\SweetIM
Clé Présente : HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\SearchScopes\{0D7562AE-8EF6-416D-A838-AB665251703A}
Clé Présente : HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\SearchScopes\{0ECDF796-C2DC-4D79-A620-CCE0C0A66CC9}
Clé Présente : HKLM\Software\Babylon
Clé Présente : HKLM\SOFTWARE\Classes\AppID\{5B1881D1-D9C7-46DF-B041-1E593282C7D0}
Clé Présente : HKLM\SOFTWARE\Classes\AppID\{BDB69379-802F-4EAF-B541-F8DE92DD98DB}
Clé Présente : HKLM\SOFTWARE\Classes\Prod.cap
Clé Présente : HKLM\SOFTWARE\Classes\SWEETIE.IEToolbar
Clé Présente : HKLM\SOFTWARE\Classes\SWEETIE.IEToolbar.1
Clé Présente : HKLM\SOFTWARE\Classes\sweetim_urlsearchhook.toolbarurlsearchhook
Clé Présente : HKLM\SOFTWARE\Classes\sweetim_urlsearchhook.toolbarurlsearchhook.1
Clé Présente : HKLM\SOFTWARE\Classes\Toolbar3.sweetie
Clé Présente : HKLM\SOFTWARE\Classes\Toolbar3.sweetie.1
Clé Présente : HKLM\SOFTWARE\Classes\TypeLib\{EEE6C35E-6118-11DC-9C72-001320C79847}
Clé Présente : HKLM\SOFTWARE\Classes\TypeLib\{EEE6C35F-6118-11DC-9C72-001320C79847}
Clé Présente : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Tracing\MyBabylontb_RASAPI32
Clé Présente : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Tracing\MyBabylontb_RASMANCS
Clé Présente : HKLM\Software\SweetIM
Clé Présente : HKLM\SOFTWARE\Wow6432Node\Classes\CLSID\{EEE6C35B-6118-11DC-9C72-001320C79847}
Clé Présente : HKLM\SOFTWARE\Wow6432Node\Classes\CLSID\{EEE6C35C-6118-11DC-9C72-001320C79847}
Clé Présente : HKLM\SOFTWARE\Wow6432Node\Classes\CLSID\{EEE6C35D-6118-11DC-9C72-001320C79847}
Clé Présente : HKLM\SOFTWARE\Wow6432Node\Classes\Interface\{EEE6C358-6118-11DC-9C72-001320C79847}
Clé Présente : HKLM\SOFTWARE\Wow6432Node\Classes\Interface\{EEE6C359-6118-11DC-9C72-001320C79847}
Clé Présente : HKLM\SOFTWARE\Wow6432Node\Classes\Interface\{EEE6C35A-6118-11DC-9C72-001320C79847}
Clé Présente : HKLM\SOFTWARE\Wow6432Node\Google\Chrome\Extensions\jcdgjdiieiljkfkdcloehkohchhpekkn
Clé Présente : HKLM\SOFTWARE\Wow6432Node\Microsoft\Internet Explorer\Low Rights\ElevationPolicy\{EEE6C367-6118-11DC-9C72-001320C79847}
Clé Présente : HKLM\SOFTWARE\Wow6432Node\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Explorer\Browser Helper Objects\{EEE6C35C-6118-11DC-9C72-001320C79847}
Clé Présente : HKLM\SOFTWARE\Wow6432Node\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Uninstall\{C3E85EE9-5892-4142-B537-BCEB3DAC4C3D}
Clé Présente : HKLM\SOFTWARE\Classes\Interface\{EEE6C358-6118-11DC-9C72-001320C79847}
Clé Présente : HKLM\SOFTWARE\Classes\Interface\{EEE6C359-6118-11DC-9C72-001320C79847}
Clé Présente : HKLM\SOFTWARE\Classes\Interface\{EEE6C35A-6118-11DC-9C72-001320C79847}
Clé Présente : HKU\S-1-5-21-2717820173-4042099322-1404526542-1000\Software\Microsoft\Internet Explorer\SearchScopes\{0D7562AE-8EF6-416D-A838-AB665251703A}
Clé Présente : HKU\S-1-5-21-2717820173-4042099322-1404526542-1000\Software\Microsoft\Internet Explorer\SearchScopes\{0ECDF796-C2DC-4D79-A620-CCE0C0A66CC9}
Valeur Présente : HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Toolbar\WebBrowser [{EEE6C35B-6118-11DC-9C72-001320C79847}]
Valeur Présente : HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\URLSearchHooks [{EEE6C35D-6118-11DC-9C72-001320C79847}]
Valeur Présente : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\SharedDLLs [C:\Program Files (x86)\SweetIM\Toolbars\Internet Explorer\mgHelperApp.exe]
Valeur Présente : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\SharedDLLs [C:\Program Files (x86)\SweetIM\Toolbars\Internet Explorer\mgToolbarProxy.dll]
Valeur Présente : HKLM\SOFTWARE\Wow6432Node\Microsoft\Internet Explorer\Toolbar [{EEE6C35B-6118-11DC-9C72-001320C79847}]

***** [Navigateurs] *****

-\\ Internet Explorer v8.0.7601.17514

[HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main - Start Page] = hxxp://search.babylon.com/?affID=108988&tt=031012_IKAN_4112_4&babsrc=HP_ss&mntrId=d6cdb1df0000000000006c626d3d5b97
[HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Internet Explorer\Search - SearchAssistant] = hxxp://start.facemoods.com/?a=ddrnw&s={searchTerms}&f=4

-\\ Google Chrome v23.0.1271.97

Fichier : C:\Users\Nicolas\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\Preferences

[OK] Le fichier ne contient aucune entrée illégitime.

*************************

AdwCleaner[R1].txt - [5628 octets] - [06/01/2013 20:01:04]
AdwCleaner[R2].txt - [5569 octets] - [06/01/2013 20:03:03]

########## EOF - C:\AdwCleaner[R2].txt - [5629 octets] ##########
 

thor37230

Grand Maître
Relance AdwCleaner et choisis l'option Suppression.
Relance un test de débit pour voir.
 

Torillos

Habitué


Voilà, le ping est redescendu à la normal mais ma connexion toujours aussi lente pour charger (peu etre un poil plus rapide avec le ping?)
 

Torillos

Habitué
Personne n'a d'autres idées?

C'est vraiment horrible de devoir rafraichir 10 fois une page, le pire c'est pour surfer sur les forums...

Bref, j'ai testé l'autre PC directement connecté en ethernet à mon routeur et c'est pareil, meme là bas c'est lent, donc ca ne doit pas venir de mon PC, ni de la wi-fi finalement :(

C'est quand meme bizarre qu'il soit devenu lent d'un coup..
 

thor37230

Grand Maître
Donc ce serait plutôt un problème au niveau de la box ou de la ligne, renseigne toi auprès de Numéricable si y a pas de maintenance ou soucis actuellement sur ta ligne.
 

Torillos

Habitué
Bon c'est revenu à la normale ce soir quand je suis rentré



Bizarre quand meme, je verrais si c'est toujours bon demain
 
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