[Tuto] Récupération de données sur disque dur : petit guide de survie

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Bonjour,

Voici un petit « Guide de survie » pour tous ceux qui sont confrontés à un disque dur récalcitrant et qui veulent sauver leurs données gratuitement ou du moins en payant le moins cher possible
En premier lieu, il faut se poser les bonnes questions et surtout évaluer la situation avec précision

1 Votre disque dur émet des bruits anormaux et métalliques : la situation est critique

Etant donné que votre disque dur est composé en grande partie de pièces mécaniques mobiles, cela n’est pas bon signe. Il est évident qu’une des pièces mécaniques dysfonctionnement Les conséquences peuvent être la destruction irrémédiable du disque dur Que peut-on faire dans ces conditions pour avoir une idée plus précise de la situation ? Je préconise de brancher le disque dur une seule fois afin de voir si on peut le voir dans le BIOS ou dans le Gestionnaire de périphérique. Si le disque dur s’annonce correctement cela signifie que le la panne n’a pas encore fait trop de dégâts. Essayer de faire tourner un logiciel de récupération de données gratuit comme Testdisk via Slak-LFI ou Recuva Si le logiciel bloque n’insistez surtout pas pour ne pas aggraver la panne et contactez dafotec d'urgence. Vous pouvez aussi tenter d’extraire les données avec ddrescue présent dans le CD Slax LFI ou encore CloneZilla. Si vous n’obtenez aucun résultat cela signifie qu’il faut de toute évidence changer la pièce ou les pièces défectueuses en laboratoire S’il vous venait à l’idée de frapper le disque dur ou de le congeler afin de le réparer, n’en faites rien ! Ne croyez pas tout ce qui est véhiculé sur le net à ce sujet, cela vous évitera bien des tracas. Pourquoi ne pas ouvrir vous-même votre disque dur pour voir ce qui ne va pas ? Parce qu’en plus des débris de têtes de lecture sur la surface magnétique vous aller empirer la situation avec de la poussière. Alors que le disque dur nécessite d’être nettoyé en salle blanche vous risquez d’ajouter encore plus de contamination. Non, ce n’est pas une bonne idée

2 Votre disque dur ne démarre plus du tout

Il y a deux cas de figure :

- vous n’entendez absolument rien. Cela signifie que le circuit électronique est hors service. Vous pouvez dans ce cas prendre les références de la carte électronique attenante à votre disque dur et voir si vous ne pouvez pas en trouver une identique sur Ebay par exemple. Il faut compter autour de 40/50 €uros en général. Attention tout de même car dans plus 90% des cas la carte électronique PCB si c’est bien elle qui est défaillante ne sera pas compatible avec votre disque dur. En règle générale, dans plus de 90%, il faut que le numéro de série soit compatible entre la carte et le reste du disque dur. Dans moins de 10% des cas, il faut que le firmware soit identique. Il n’y a pas vraiment de risques à essayer si ce n’est de risquer de perdre 40 ou 50 €.

- vous entendez un léger bruit bzz-bzz ou parfois un genre de sonnerie. Dans ce cas c’est le moteur principal qui est bloqué ou les têtes qui se sont solidarisées avec le ou les plateaux.
La carte électronique et le circuit électronique ne sont pas en cause. Vous pouvez être tenté de violenter votre matériel pour débloquer la situation (Vous voyez la technique du bourrin…), n’en faites rien car sinon vous risquez soit de désaligner les plateaux soit de déformer les têtes de lecture et générer un écrasement de têtes après alimentation. La préservation de vos données passe donc par la prudence : vous ne pouvez rien faire.

3 Votre disque dur tourne sans bruits anormaux mais est invisible à la fois dans le Bios et le Gestionnaire de périphérique

Cela peut être du à une corruption du diskware (Zone système du disque dur) vous pouvez pour cela vous référer au fameux problème du disque dur 7200.11 de Seagate (Disque dur en mode « Buzy »). Des problèmes analogues plus ou moins complexes peuvent survenir sur tous les modèles de disque dur comme la corruption de la NV-RAM pour les disques durs Hitachi ou la dégradation du module 21 pour les Western Digital. Il peut également s’agir d’un problème de tête de lecture dite « muette » car elles sont en court-circuit et le disque dur tourne à vide. Il est également possible que ce soit un problème de compatibilité matériel, il convient donc d’essayer de multiplier les branchements de votre disque dur dans votre famille, chez vos amis, etc de manière à exclure cette possibilité. Dans certains cas un disque dur peut ne pas s’afficher sur un ordinateur portable par exemple, en direct ou via l’USB et s’annoncer parfaitement lors d’un branchement en direct sur un ordinateur de bureau

4 Votre disque dur fonctionne à peu près mais vous n’avez pas accès a vos données

Dans ce cas de figure utilisez Testdisk qui est le meilleur outil gratuit pour tester votre disque dur problématique voire récupérer vos données. Avec Testdisk vous pouvez restaurer les partitions endommagées et faire une image de votre disque dur s’il y a lieu. Un outil gratuit et utilisé par les professionnels de la récupération de données vous sera commenté dans un prochain post.

J’espère que ce petit guide vous sera utile pour vous y retrouver dans le labyrinthe des pannes de disques durs.
 
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