tout en un hp psc 1410 page noire

[lionel lj]

je peux imprimer un document via l'ordinateur,mais, si je veux scanner ou faire une photocopie, je me retrouve avec une page noire. ceci veut-il dire que l'aperçu de mon imprimante ne fonctionne plus? si vous avez une réponse, par avance, meçi

 

[thor37230]

Bonjoour!

As-tu installé les mises à jour pour ton imprimante

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Système lui aussi à jour?

 

[hmn]

bonjour, ce n'est pas un problème de driver, mais un problème de scanner HS(pas de copie). Trop cher à réparer, tu ne pourras plus non plus faire l'étalonnage de tes cartouches. Pense au changement