Impossible d'installer avast, Virus ?

[AK903]

Bonjour,

J'ai désinstallé avast7 car je n'arrivais pas à faire la mise à jour vers avast8, mais maintenant je ne peux plus installer avast, j'ai systématiquement l'erreur suivante:

"avast.setup erreur d'application" "L'application n'a pas réussi à s'initialiser correctement (0xc0000033)"

J'ai d'ailleurs remarqué que plusieurs programmes exécutables ont le même type d'erreur.

Ai-je un virus ?

Merci par avance pour votre aide.

 

[iroteph]

Salut

Télécharges l'utilitaire de désinstallation de avast:

Vous devez être connecté pour voir les liens.

 

[AK903]

Salut Iroteph,

J'ai déjà utilisé l'utilitaire pour désinstaller avast, le problème c'est que lorsque je souhaites réinstaller avast, il me met un message d'erreur que j'ai donné au-dessus.

J'ai aussi tenté d'installer "MalwareByte" pour vérifier si mon pc avait des malwares, mais j'ai eu également une erreur.

 

[iroteph]

Démarres en mode sans échec (tapotes la touche f8 au démarrage).
Vas dans l'invite de commande (en mode administrateur) et tapes ceci : sfc /scannow puis valides par entrée.
Ensuite tapes ceci : chkdsk puis valides par entrée.

 

[AK903]

Re Salut,
Merci de ton aide.

Voilà j'ai fait les commandes que tu m'as donnés et des erreurs ont été trouvées, mais n'ont pas pus être corrigées.
Voici ce que contenait l'invite de commande :

Spoiler

Microsoft Windows [version 6.0.6002]
Copyright (c) 2006 Microsoft Corporation. Tous droits réservés.

C:\Users\Yohan>sfc /scannow

Début de l'analyse du système. Cette opération peut nécessiter un certain temps.


Démarrage de la phase de vérification de l'analyse du système.
La vérification 100% est terminée.
La protection des ressources Windows a trouvé des fichiers endommagés, mais
n'a pas réussi à tous les réparer. Des détails sont inclus dans le journal
CBS.Log windir\Logs\CBS\CBS.log. Par exemple C:\Windows\Logs\CBS\CBS.log

Les modifications consécutives à la réparation des fichiers système prendront ef
fet après le prochain redémarrage.

C:\Users\Yohan>chkdsk
Le type du système de fichiers est NTFS.
Le volume est en cours d'utilisation par un autre processus. Chkdsk
peut reporter des erreurs quand il n'y a aucune corruption.

Avertissement ! Le paramètre F n'a pas été spécifié.
Exécution de CHKDSK en mode lecture seule.

CHKDSK est en train de vérifier les fichiers (étape 1 de 3)...
511168 enregistrements de fichier traités.
La vérification des fichiers est terminée.
1753 enregistrements de grand fichier traités.
0 enregistrements de fichier incorrect traités.
0 enregistrements EA traités.
66 enregistrements d'analyse traités.
CHKDSK est en train de vérifier les index (étape 2 de 3)...
L'entrée AuthFWSnapIn.Resources.dll de l'index $I30 du fichier 191896 n'est pas
correcte.
L'entrée AuthFWWizFwk.Resources.dll de l'index $I30 du fichier 191896 n'est pas
correcte.
617610 entrées d'index traitées.
La vérification des index est terminée.

Erreurs trouvées. CHKDSK ne peut pas continuer en mode lecture seule.

C:\Users\Yohan>

 

[iroteph]

Tapes ceci dans l'invite de commande : chkdsk /f , tapes o et valides par entrée, redémarres ton ordi, les erreurs vont être réparées.

 

[AK903]

Salut,

J'ai fait la commande et ça m'a fixé les erreurs. J'ai réussi à réinstaller avast sans complication.
Merci beaucoup pour ton aide Iroteph.

 

[iroteph]

De rien............

 

[Eldarium]

Veux-tu que je cloture le topic vu qu'il est résolu ?