Redémarrage intempestif PC

[zetsu-nukenin]

Bonjour tout le monde, alors voila mon gros probleme:
J'ai un PC Alienware qui depuis un moment ne fait que de redémarrer tout seul, et il le fait de plusieurs facons :
- Soit je suis en plein jeu et l'ordi redémarre
- Soit au démarrage du PC, il redémarre avant même d'avoir atteint la page d'acceuil (parfois plusieurs fois)
- Ou encore il redémarre et la je vois marqué "Dsub Gestion Alim" et mon écran reste noir et pourtant le PC tourne
J'ai laissé mon PC dans un magasin de réparations de PC et ils m'ont dit que pendant les 4 jours ou je l'ai laissé, il n'a jamais redémarré donc je l'ai récupéré et 2-3 jours plus tard ca recommencait. Je désespere vraiment donc si quelqu'un avait une idée je suis plus que preneur ^^

 

[jeanmay022]

Salut,
C'est quoi ta config...? (Carte-Mère,alim,proc etc...)
Peux tu poster les températures proc au repos et en charge avec un log du style Hardware Monitor stp...?Dépoussiéré?depuis quand...?
As tu vérifier tous les branchements (Prise 20+4 Pins,prise 8 pins d'alim du proc,écran à la carte-graphique)

 

[job31]

Alim ou carte mère.
tester la première est plus aisé.

 

[zetsu-nukenin]

Bon alors pour la config j'ai ca :
-Alienware Aurora
- Intel(R) Core(TM) i7 CPU 920 @ 2,67GHz, 2668 MHz, 4 coeurs, 8 proce...
- Ram : 6 Go
- Mémoire physique dispo : 3,13 Go
- Mémoire virtuelle totale 12 Go
- Mémoire virtuelle dispo : 8,24 Go

Ensuite pour la température j'ai pris Core Temp et j'obtiens ca :
Au repos :
Core #0 : 51 °C Min: 51 °C Max : 56°C Charge 2 %
Core #1 : 48°C Min : 47°C Max : 51 °C Charge 1 %
Core #2 : 50°C Min : 49°C Max : 54 °C Charge 1%
Core #3 : 44°C Min : 44°C Max : 51 °C Charge 2 %

En charge avec LoL et Diablo 3 en fond :
Core #0 : 56 °C Min: 51 °C Max : 65°C Charge 8 %
Core #1 : 53°C Min : 46°C Max : 60 °C Charge 20 %
Core #2 : 53°C Min : 49°C Max : 63 °C Charge 8%
Core #3 : 48°C Min : 43°C Max : 58 °C Charge 13 %

Pour le dépoussierage, le mec du magasin m'avait dit que ca allait donc je l'ai pas ouvert depuis et pour l'alimentation j'ai aucune idée d'ou trouver ca ^^'

Et pour les branchements je n'ai aucune idée non plus de ce que je dois chercher. Voila je reste prêt a répondre si besoin ^^

 

[job31]

ben va falloir ouvrir ton boitier à un moment
tu pourras lire la marque de l'alim

 

[zetsu-nukenin]

A l'intérieur de la tour?

 

[job31]

oui

 

[Ludovic 500]

Si le PC a été stable chez le dépanneur, alors pourquoi ne pas se pencher sur un problème de stabilité du courant fourni à la prise, ou bien d'une mauvaise mise à la terre?

 

[zetsu-nukenin]

Bon je suis en train d'essayer de retirer le bloc alimentation depuis plus de 10 minutes et j'y arrive pas et je ne trouve aucune explication pour ca dans le manuel...

 

[Ludovic 500]

t'as pas besoin de le retirer, juste de lire sur l'étiquette la marque et la puissance de l'alimentation, de toute façon, dans ces boitiers, je crois qu'il faut tout sortir avant de pouvoir sortir l'alim.

 

[zetsu-nukenin]

Bha la seule étiquette que je vois ya marqué :
Dell Inc
Reg model : D01M
Reg type : D01M001
FCC Class B
V : 100-240 V~
A : 7,9 A
Hz : 50/60Hz

 

[zetsu-nukenin]

Sur une petite languette collée sur plein de fil, il est écrit : P16 and P17 are not active on systems using 525 W PSU.

 

[Ludovic 500]

d'après ça :

Vous devez être connecté pour voir les liens.

c'est une Alienware™ 875 Watt Multi-GPU Approved Power Supply

 

[zetsu-nukenin]

Ca doit être ca oui