Marine Macardier
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bonsoir a toutes et tous voila en decembre 2012 j'ai souscrit un abonement internet chez orange par telephone a plusieur reprise je leurs demander de m envoyez le contrat et les factures sans reponse suite a plusieur incident avec eux je decide de resilier j apel orange je tombe sur un consiller qui me dit je vous fait votre resiliation par telephone sans me di que j etait engager pendant 1 ans je leur renvoie les affaires an accusee de receptions; la semaine derniere je recois un appelle du contentieux en me disent que je devais 500 euros a orange etant etonner j apelle orange il me dise que cette somme et les mois restant de mon engagement je leurs explique donc que le jour ou j ai resilier on ne me l avait pas preciser et que je n avait jamais recu mes factures et mon contrat il nos rien voulu savoir je rapelle donc le service contentieux qui eux me dise t ecrire a orange en expliquant tout sa je les fait en accusee de reception sans reponse !!!!! que puige faire me battre ou payer cette somme merci de vos reponse
