Panne imprimante MP540

[GGILLES27]

Bonjour
J'ai un problème avec mon imprimante MP540. Une erreur B200 s'affiche à l'écran de celle-ci. J'ai beau la débrancher et la rebrancher la mention d'erreur revient et mon imprimante ne répondu plus à rien. Quelqu'un aurait-il une solution a me proposer je serais preneur -
Merci d'avance.
GG

 

[thor37230]

Bonjour,

As-tu testé ces manip?

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[Toone13]

Bonjour,

je viens d'avoir le même problème, j'ai testé tout ce qui est proposé sur le site "imprimante en question" mais rien n'a fonctionné.

J'ai réussi a obtenir l'écran d’accueil en laissant le capot ouvert (imprimante éteinte) et quand je l'allume je le ferme quand les cartouches bougent et lance une copie. Ceci m'a permit de revenir à l'écran d’accueil sans le message d'erreur mais pas de relancer une impression, le message "erreur b200" s'affiche a nouveau.

Et depuis je ne peut plus allumer mon imprimante, aucune lumière ne s'allume, rien ne se passe.

Est-ce que je peux encore tenter quelque chose ou bien c'est mort?

Merci d'avance!