message d'erreur fréquent

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alanberfr

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bonjour, mon ordinateur s'éteint souvent en cours de session avec ce message d'erreur:
BCCode : 100000d1 BCP1 : AA734438 BCP2 : 00000002 BCP3 : 00000008
BCP4 : AA734438 OSVer : 5_1_2600 SP : 3_0 Product : 768_1
pourtant j'utilise c cleaner, glary utilities, défragmentation régulièrement et rien n'y fait et je ne trouve pas à quoi cette erreur correspond
mon système est xp familial
merci pour vos réponses
cordialement
alain
 

thor37230

Grand Maître
Bonjour,

Tu peux commencer par tester chacune de tes barrettes RAM avec Memtest86 (faire un Live CD ou clé usb bootable)


Détaille nous toute ta config.
 

dandibot

Grand Maître
Bonjour,
Ca ressemble plus à un problème de matériel défaillant, qu'à un problème logiciel (virus ou autre).
Es tu toujours sous garantie ?
 

alanberfr

Nouveau membre


Bonjour et merci pour la réponse mais là c'est un peu compliqué pour moi: je crois que je vais sauvegarder tt ce qui est nécessaire sur un disque externe et après porter l'ordi chez un réparateur...
 

alanberfr

Nouveau membre


bonjour et merci pour la réponse, non c'est un ordi ancien don la carte mère avait été changée pour qu'il soit plus performant...
 
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