commando14
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Bonjour,
Comment faire pour resilier mon abonnement alors que le réseau concernant mon domicile est en panne depuis le 05 juillet 2013, or nous sommes le 23....? Apres plusieurs appels, SFR se moque completement de mon souci. Sfr m'invoque une panne de réseau et me dit d'attendre 3 semaines aprés la date de signalement, pour eventuellement pouvoir resilier....Je quitte SFR dés que possible ainsi que toute ma famille car ils se moquent des clients, aucune solution. Reflechissez bien sur le choix de votre opérateur et surtout lisez les paragraphes des conditions de résiliations sinon vous serez pris au piege comme moi.
Un client SFR trés en colère.
Comment faire pour resilier mon abonnement alors que le réseau concernant mon domicile est en panne depuis le 05 juillet 2013, or nous sommes le 23....? Apres plusieurs appels, SFR se moque completement de mon souci. Sfr m'invoque une panne de réseau et me dit d'attendre 3 semaines aprés la date de signalement, pour eventuellement pouvoir resilier....Je quitte SFR dés que possible ainsi que toute ma famille car ils se moquent des clients, aucune solution. Reflechissez bien sur le choix de votre opérateur et surtout lisez les paragraphes des conditions de résiliations sinon vous serez pris au piege comme moi.
Un client SFR trés en colère.
