windows cesse de fonctionner!!

[DGR40]

Bonjour, suite a des problèmes de disfonctionnement (logiciel qui plante ou ne répondent plus, internet cesse de fonctionner toutes les 2 à 3 minutes, windows 7 qui ne démarre pas bien) j’ai décidé de restaurer windows.
Malgré cela, le problème d’internet qui cesse de fonctionner subsiste !
J’ai fait un scan avec Avast, il a trouvé plusieurs fichiers infectés par le virus win32 :Malware-gen qu’il n’arrive pas a supprimer.
J’ai passé CC cleaner, malwarebytes, adwcleaner, mais en vain le problème est toujours présent !
Pouvez-vous m’aider ?
Merci, Pat

 

[dandibot]

Salut, et bien tu as fait pratiquement pas mal de choses avec de bons logiciels plutôt réputés. Peut-être qu'il faudrait que tu ailles voir ce qu'il y a d'autre comme logiciels pour le nettoyage sur ce dossier : http://www.tomsguide.fr/article/logiciels-gratuits,2-82-15.html

 

[Ludovic 500]

désactive la restauration auto pour tous les lecteurs et supprimes les points de restauration (virus caché dedans certainement), refait un coup de ccleaner (applications+registre), puis à nouveau un coup de adwcleaner et de malwarebytes, vois aussi si tu n'as pas de toolbar à foison, comme la babylon, j'en passe et des meilleurs.

quand tu as tout fait, renettoie à nouveau avec ccleaner (app+registre) autant de fois qu'il trouve quelque chose à enlever.

pour supprimer malware-gen, refaire tout ça en mode sans échec si ça ne suffit pas.

 

[DGR40]

désactive la restauration auto pour tous les lecteurs et supprimes les points de restauration (virus caché dedans certainement), refait un coup de ccleaner (applications+registre), puis à nouveau un coup de adwcleaner et de malwarebytes, vois aussi si tu n'as pas de toolbar à foison, comme la babylon, j'en passe et des meilleurs.

quand tu as tout fait, renettoie à nouveau avec ccleaner (app+registre) autant de fois qu'il trouve quelque chose à enlever.

pour supprimer malware-gen, refaire tout ça en mode sans échec si ça ne suffit pas.

 

[DGR40]

Ok, merci pour les conseils. Je vais essayer tout ça ce soir et je vous tiens au courant.

merci encore.