Pare feu, ports ou autres ?

[Matak]

Bonjour

Je viens d’emménager dans mon nouvelle appartement, et visiblement mon pare feu m’empêche de me connecter en ligne sur des jeux, par exemple sur Warframe, il m'indique :

"Veuillez vous assurez que votre pare-feu autorise les ports UDP 3960 et 3962" et me redirige sur cette page

Vous devez être connecté pour voir les liens.

J'arrive à me connecter sur mon compte, mais ça ne va pas plus loin, je ne peu pas jouer en ligne.

J'ai essayer avec les pare feu couper mais rien ni fait.

Ensuite j'ai vue sur des sites que cela pouvez venir de ports.

Si vous pouviez m'aider à résoudre se problème, merci.

 

[thor37230]

Bonjour,

J'ai essayer avec les pare feu couper mais rien ni fait.

Pourquoi "les"? un seul pare-feu doit être configuré?

Quel antivirus et pare-feu installé?
Quel windows? quelle box internet?
Tu es en IP fixe?

 

[Matak]

Désolé erreur de frappe pour "les"

J'utilise avast comme antivirus et le pare feu est celui de base de windows 8

Ensuite je n'est pas de box, je suis en résidence universitaire et on ma fourni un câble ethernet pour me connecter a leur réseau, j'irai leur demander quel est leur fournisseur.

Et pour la dernière question il faudrait que tu m'indique comment savoir si je suis en IP fixe ou dynamique s'il te plaît

 

[thor37230]

Vu que tu es en résidence universitaire, tu n'as aucun moyen d'accéder à la console de gestion de la box et donc de paramétrer les ports en question, à moins que l'administrateur réseau soit Ok ce qui m'étonnerait fortement, essaies de voir ça avec lui.

 

[Matak]

Mais je suis pas sûr que ça vienne des ports, je sais rien de se problème, tu pense que ça vient de quoi ?

 

[thor37230]

Vérifie que ce soit pas le pare-feu de windows 8 qui bloque ton jeux.

Vous devez être connecté pour voir les liens.

 

[mykhi]

Personnellement comme il s'agit d'une résidence universitaire je pense que c'est volontairement filtré afin d'empêcher les jeux en ligne et la saturation de la bande passante internet disponible pour tous les étudiants.