comment retrouver la webcam sur facebook?

[andrelibert1]

Bonjour,
Du jour au lendemain je n'ai plus la possibilité de contacter mes amis par webcam (je n'ai plus le petit symbole. Si un ami me demande d'accepter de converser avec la webcam, je ne peu évidement pas le faire.
Je suis sous w7 édition familiale Premium 64 bits service Pack1
Je suis preneur pour toute combine qui me permettrait de régler mon problème.

Merci d'avance, André.

 

[jacktara]

Salut,

Si ta webcam est toujours visible en périphérique
Et qu'elle fonctionne avec d'autres applications
Il ne doit s'agir que d'un changement dans la présentation de facebook
Surtout qu'il font des changements en ce moment

http://facebook-en-mieux.fr/2011/10/11/webcam-ou-conversation-video-sur-facebook/

 

[andrelibert1]

merci pour ta réponse, mais justement NON, je n'ai plus l'icône car sinon, je n'aurais pas de problème.

 

[jacktara]

Tu n'a même pas compris ce que je t'ai dit de vérifier
J'ai bien compris que sur Facebook elle n'était pas disponible
C'est pour ça que je te demande de vérifier avec une application si tu en utilise une autre ou directement dans le panneau de configuration dans les périphériques voir si elle est présente, active et à jour
Met tes drivers à jours www.touslesdrivers.com
Met ton navigateur à jour Quel navigateur d'ailleurs ?
Essais avec un autre navigateur est-ce que le problème persiste ?

 

[andrelibert1]

Bonjour Jacktara,

pour les autres applications, par exemple "Skype" oui ça marche, l'icône sur le bureau fonctionne, mais sur Facebook, rien, nada.

pour le navigateur, j'ai IE 11

 

[jacktara]

Vérifie que ton navigateur est à jour
Essaie avec firefox ou googlechrome voir si le problème persiste

 

[andrelibert1]

rebonjour jacktara ,

pour le navigateur, il était bien à jour. J'ai installé chrome sur ton conseil.......................MERCI, ça marche.
Grace à toi, mon problème est : résolu
encore merci à toi Jacktara .

 

[jacktara]

Pas de soucis
Selectionne maintenant la réponse qui t'a le plus aidé n meilleur réponse sous un de mes posts
Et n'hésite pas si tu a de nouveau un problème

 

[andrelibert1]

voilà c'est fait, encore merci, à bientôt