Bonjour (« Bonjour » (anciennement : « Je vous donne le bon jour ») est la salutation la plus communément employée en français lorsque l'on rencontre quelqu'un.)
Ensuite ici lorsque l'on cherche à se faire aider on expose son problème de la façon la plus claire et détaillée possible
Donc pour commencer
Marque et modèle de scanner
Système d'exploitation
Enfin non obligatoire mais apprécié
Merci d'avance pour l'aide que vous pourrez m'apporter
Merci