Le doggle bluetooth est débranché

[broxcabri]

Bonjour, j'ai un HP Probook 4530s sous Windows 7. Depuis quelques jours je n'ai plus de connexion bluetooth. Dans le gestionnaire de périphériques le bluetooth n'apparaît plus, dans le panneau de configuration "my bluetooth" m'indique que le dongle bluetooth est débranché.Le pilote a été réinstallé. Pouvez-vous m'aider à récupérer le bluetooth ? Merci d'avance de vos conseils.

 

[thor37230]

Bonjour,

As-tu tenté de téléchargé et installé la dernière version du pilote bluetooth sur le site de HP?

Vous devez être connecté pour voir les liens.

 

[broxcabri]

Bonjour, la dernière version du pilote est installée. Vérifié avec Soft Paq Manager.
Mais le dongle bluetooth n'est toujours "pas pris en charge" ou "débranché" d'après le panneau de configuration.
A suivre?

 

[broxcabri]

Bonjour, après le passage de Softpaq Download Manager, le "Buetooth devices" est réapparu dans le panneau de configuration "gestionnaire de périphériques" qui signale que ce périphérique fonctionne correctement. Par contre, il n'est toujours pas pris en charge quand je clique sur My Bloototh.
A suivre.