Problème de connexion ethernet

[Zelfyr]

Bonjour,
Je viens demander votre aide après avoir essayé vainement de résoudre mon problème tout seul...
Je possède un ordinateur portable qui fonctionne (à peu près) bien, mis à part la carte réseau.
Mon problème est que je ne peux pas me connecter avec un cable ethernet. Par contre (!!) je peux me connecter en wifi...
Je ne suis pas un grand expert en informatique mais j'ai quand même essayé ce que j'avais pu trouver sur internet mais rien ne marche...
A l'aide!!

Merci

NB : ma carte réseau est une Atheros AR9285

 

[thor37230]

Bonjour,

Quelle box internet?
Pc sous quel système? jour?
Pilotes tous installés et à jour?
Vérifie l'adresse IP et les DNS dans les protocoles TCP/Ipv4 de ta connexion.

 

[Zelfyr]

Livebox (de mes proprios, je n'y ai pas accès mais elle fonctionne avec un autre pc)
Pc sous W7
J'ai installé les pilotes mais pas de résultats, j'ai suivis d'autres infos et j'ai complètement désinstallé et supprimé le pilote pour mettre celui présent sur windows (de 2009)
L'IP et les DNS sont en automatiques

 

[jacktara]

Tu a essayé avec un autre câble ?
Une fois connecté il est détecté ?
ça marche ailleurs avec un autre câble ? Une autre box ?

+1 pour toutes les mises a jour possible à faire
Windows plus drivers plus antivirus

 

[Zelfyr]

J'ai essayé avec un autre cable, une autre box, même problème. Et non, le cable n'est pas détecté.
Par contre je comprend pas ce que tu veux dire par un autre cable ailleurs. Si c'est un autre cable sur un autre ordi, non j'ai pas essayé, mais le même sur un autre ordi marche par contre.
Je vais remettre à jour les drivers mais ca avait déjà été fait donc je pense pas avoir un meilleur résultat :/

 

[jacktara]

Peut être la carte qui est morte si après maj des drivers ça ne marche pas

 

[Zelfyr]

Si la carte était morte le wifi marcherait quand même?

 

[thor37230]

La carte réseau ethernet et la carte wifi sont 2 modules différents.

Arrives-tu à pinger sans erreur la carte réseau (127.0.0.1)? la livebox (192.168.0.1)
Colle nous le résultat d'un ipconfig /all à partir de ce pc

Vous devez être connecté pour voir les liens.

Tu aurais pas installé cette daube de logiciel de connexion signé Orange par hasard?

 

[Zelfyr]

Comment je fais pour "pinger" la carte réseau et la livebox ?
L''ipconfig /all je le fais avec le cable branché ou non ?

Et il me semble pas avoir installé de logiciel orange... ^^

 

[thor37230]

Cliquer sur Démarrer -> dans le champ de recherche taper cmd, clic droit dessus "Exécuter en tant qu'administrateur"
Dans la fenêtre qui vient de s'ouvrir, taper les ping respectif de la carte réseau et de la Livebox, tu devrais avoir : envoyés=4, reçus=4, perdus=0


Et ipconfig à faire avec câble ethernet branché.

 

[Zelfyr]

L'ipconfig :

Microsoft Windows [version 6.1.7600]
Copyright (c) 2009 Microsoft Corporation. Tous droits réservés.

C:\Windows\system32>ipconfig /all

Configuration IP de Windows

Nom de l'hôte . . . . . . . . . . : Corentin-PC
Suffixe DNS principal . . . . . . :
Type de noeud. . . . . . . . . . : Hybride
Routage IP activé . . . . . . . . : Non
Proxy WINS activé . . . . . . . . : Non

Carte réseau sans fil Connexion réseau sans fil 6 :

Statut du média. . . . . . . . . . . . : Média déconnecté
Suffixe DNS propre à la connexion. . . :
Description. . . . . . . . . . . . . . : Microsoft Virtual WiFi Miniport Adap
ter #5
Adresse physique . . . . . . . . . . . : 2A-5D-60-E9-BA-2E
DHCP activé. . . . . . . . . . . . . . : Oui
Configuration automatique activée. . . : Oui

Carte réseau sans fil Connexion réseau sans fil :

Statut du média. . . . . . . . . . . . : Média déconnecté
Suffixe DNS propre à la connexion. . . :
Description. . . . . . . . . . . . . . : Qualcomm Atheros AR9285 Wireless Net
work Adapter #2
Adresse physique . . . . . . . . . . . : 48-5D-60-E9-BA-2E
DHCP activé. . . . . . . . . . . . . . : Oui
Configuration automatique activée. . . : Oui

Carte Tunnel isatap.{3B55F1BA-145C-43A9-AA6B-DEBDBD3FE55A} :

Statut du média. . . . . . . . . . . . : Média déconnecté
Suffixe DNS propre à la connexion. . . :
Description. . . . . . . . . . . . . . : Carte Microsoft ISATAP
Adresse physique . . . . . . . . . . . : 00-00-00-00-00-00-00-E0
DHCP activé. . . . . . . . . . . . . . : Non
Configuration automatique activée. . . : Oui

Carte Tunnel Teredo Tunneling Pseudo-Interface :

Statut du média. . . . . . . . . . . . : Média déconnecté
Suffixe DNS propre à la connexion. . . :
Description. . . . . . . . . . . . . . : Microsoft Teredo Tunneling Adapter
Adresse physique . . . . . . . . . . . : 00-00-00-00-00-00-00-E0
DHCP activé. . . . . . . . . . . . . . : Non
Configuration automatique activée. . . : Oui

Carte Tunnel isatap.{121962F5-52FE-4E1A-9736-78EA84F9C670} :

Statut du média. . . . . . . . . . . . : Média déconnecté
Suffixe DNS propre à la connexion. . . :
Description. . . . . . . . . . . . . . : Carte Microsoft ISATAP #2
Adresse physique . . . . . . . . . . . : 00-00-00-00-00-00-00-E0
DHCP activé. . . . . . . . . . . . . . : Non
Configuration automatique activée. . . : Oui

C:\Windows\system32>

 

[Zelfyr]

Et pour le ping j'ai bien les 4 envoyés, 4 reçus et 0 perdus pour la carte mais 0 reçus et 4 perdus avec la box.

 

[thor37230]

Ok, vérifie dans le gestionnaire de périphérique si la carte réseau est bien activé, vérifié si son pilote est à jour.
C'est quel modèle ta Livebox? vérifies que tu n'ait pas connecté le câble ethernet sur le port ethernet réservé pour la tv (sur certain modèle).

 

[jacktara]

Et le bios est à jour ?

 

[Zelfyr]

Désolé du temps pour répondre...
La carte réseau est activée et à jour (d'après windows). Le bios par contre je pense pas.
Et pour la livebox, je n'y ai pas accès mais le cable marche avec un autre pc donc le problème vient pas de la.