problème démarrage pc Samsung win7

[Kevindu094]

bonjour, j'ai un problème au démarrage de mon pc, j'ai appuyer sir f8 et cliker sur safe mode puis j'ai télécharger sur cle le fichier Windows de réparation 32 bit mais comment faire ensuite?
pouvez vous m' aider s.v.p.

 

[Eldarium]

Salut,

Quel modèle exact de PC Samsung ?

T'as quoi comme problème exactement au démarrage ? Un message d'erreur ?

 

[Kevindu094]

C'est un Samsung R540. Il s'allument puis me met sur Samsung recovery 4, mais sa ne marche pas. J'ai essayer d' appuyer sur f8 et sélectionné safe mode l'écran devient noir

 

[Eldarium]

Dans ce Recovery mode t'as pas une option pour tout formater et repartir de zéro ?

 

[Kevindu094]

Si mais sa ne marche pas

 

[Eldarium]

Tu avais créé des DVD de restauration au premier allumage de ton PC comme ça l'est très souvent demandé ?

 

[Kevindu094]

Ils ne marchent pas

 

[Kevindu094]

Oui, c'est le technicien qui l'avait fait mais ils ne fonctionne pas

 

[Eldarium]

Comment ça ils ne fonctionnent pas ? Si ça a été fait normalement, ça fonctionne, tout simplement si tu les insère au démarrage et que tu démarres dessus. À moins que ton disque dur soit mort, jdirais...

 

[Kevindu094]

Il ne les détectent pas

 

[Eldarium]

T'as essayé de forcer le démarrage sur les DVD en allant dans l'ordre de boot dans le BIOS ?

 

[Kevindu094]

Comment faire?

 

[Eldarium]

Je ne sais pas quelle touche te fait arriver au BIOS de ton PC mais tu peux en essayer quelques unes.

Dés que tu appuies sur le bouton d'allumage de ton PC, tu va tapoter assez vite la touche F2 de ton clavier jusqu'à ce que le BIOS apparaisse. S'il n'apparait pas, tu refais la même chose mais avec la touche F4 et Suppr (Del).

 

[Kevindu094]

J'ai essayer f8 et je suis tombe sur un écran qui me dit safe mode et d'autres choses

 

[Eldarium]

Wé mais je t'ai pas parlé de F8...

 

[Kevindu094]

F4 et F2 ne font rien

 

[Eldarium]

Et la touche Suppr ? T'as bien tapoté assez vite sans t'arrêter hein ?

 

[Kevindu094]

Oui

 

[Eldarium]

Essaye avec la touche Echap, voir si ça t'affiche pas un menu pour choisir sur quoi booter.

 

[Kevindu094]

Sa ne fait rien