Résolu Pc demarre bien mais refuse le redemarrage.

[yoyoyo59]

Bonjour / bonsoir, voila je vous explique mon problème, j'ai acheté une nouvelle config, le pc fonctionne, demarre bien sur windows, mais si l'on veut reboot, le PC reste allumé et l'ecran se met en veille.

de même quand je fais une "Sauvegarde et reboot" dans le bios, le pc commence son redemarrage mais rien, l'ecran passe en veille et aucun boot ne se fait.

J'ai déjà essayé un reset du bios mais rien.

Voila j'espere que quelq'un a une idée d'ou peut venir le problème

Merci d'avance

PS: Le PC est neuf.

 

[steelheart]

bonjour,

regarde si tout tes pilotes sont à jour

Vous devez être connecté pour voir les liens.

 

[yoyoyo59]

Bonjour et merci de la reponse rapide, comme je l'ai dit, le pc est neuf donc, tout les pilotes sont a jour, de plus, j'ai eu le problème dès le debut, pendant l'installation de windows. Il fait d'abord les copies des fichiers via le CD, puis il redemare pour l'installer on est d'accord ? et bien au moment du redemarrage, il n'a pas reboot, j'ai du eteindre completement le PC et ensuite il a continué l'installation.

 

[steelheart]

met à jour le bios
sinon peut tu indiqué tout le hardware dans ton pc

 

[yoyoyo59]

CG : GTX 770 4G MSI
procc: Intel Core i5 4690
CM : MSI Z87 G41
RAM :G.Skill Kit Extreme3 2 x 4 Go PC12800 Ripjaws X CAS9
Alim : Corsair 600 W
DD: Seagate Barracuda 7200.14 - SATA III 6 Gb/s - 1 To

je comprend pas pourquoi je devrais metre a jour alors que j'ai reçu les pieces aujourd'hui sous risque de flasher la carte mère

 

[steelheart]

a tu une carte wi-fi dans ta config ?
regarde quelle version du bios tu possède
tu as acheter ta config par quelle site ?

 

[yoyoyo59]

Non, aucune carte est installé, uniquement la carte graphique utilise les port PCI(E)
acheté sur materiel.net
et la Version du bios : E7850 IMS V1.5

 

[steelheart]

Vous devez être connecté pour voir les liens.

bon ton bios n'est pas à jour et ne peut pas gérer correctement ton cpu
il te faut au moins la version 1.6

 

[yoyoyo59]

tu sais si, faire la mise a jour du bios et si par malheur flash la carte, la garentie saute ?

 

[steelheart]

cela dépend du constructeur regarde dans le manuel utilisateur ce qui dise à ce niveaux
normalement tant que tu flash ton bios avec la version appropriée à ta carte mère il devrait pas avoir de soucis mais sinon appelle le sav de matériel.net pour en avoir le cœur net

 

[yoyoyo59]

Merci c'etait bien la mise a jour du bios

probleme resolu

 

[steelheart]

sélectionne la meilleur solution merci ^^