bonjour,
première question : ton pc à quelle adresse ip ? appuis sur la touche windows + f puis tape cmd ,l'invite de commande s'ouvre ,dans celui-ci tape la commande ipconfig /all et regarde dans carte réseaux sans fil ce qu'il y a d'écrit ou prend une capture d'écran à ce niveaux
regarde si par câble Ethernet tu as le même soucis