MyssZah
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Bonjour,
Je rencontre depuis quelques temps des problèmes de connexion réseau avec mon PC.
Ma config :
Windows 7 Entreprise
Connexion par câble éthernet à une box SFR
Carte réseau intégrée à la carte mère : Gigabyte Z77-D3H
i7-4770 (non K), système sur SSD Crucial M4, etc.
Mon problème :
Aucun changement dans ma façon d'utiliser Internet ces derniers mois (pas de déménagement, pas de changement d'opérateur, pas de modif dans le pc, si ce n'est pour installer un nouveau DD)
Il y a quelques semaines, j'ai eu quelques déconnections intempestives. Icône réseau avec point d'exclamation. Résolus par arrêt / redémarrage de la box (que je pensais être la cause des pb)
Puis ces déconnections ont commencé à devenir de plus en plus fréquentes. "Résolution des problèmes de Windows" => La passerelle par défaut n'est pas disponible => la connexion se rétablissait pour quelques minutes
Puis j'ai eu des cas où il n'y avait même plus l'icône avec point d'exclamation mais directement la croix rouge. Résolution en désactivant / réactivant la carte réseau dans le gestionnaire de périphériques. Pareil, la connexion ne tenait que quelques minutes.
Enfin, depuis quelques jours, je n'ai tout simplement plus de réseau.
Et je ne trouve plus ma carte réseau dans le gestionnaire de périphériques.
Tentatives de résolution :
La box est hors de cause, elle fonctionne parfaitement avec mon pc portable (wi-fi et ethernet)
Le câble ethernet ainsi que le port sur la box sont hors de cause, j'ai testé diverses config avec plusieurs câbles et mon pc portable
Les voyants sur la box sont éteints ; ceux du pc sont allumés.
Je pense donc que le problème vient du pc, et plus précisément de la carte réseau intégrée à la carte mère (Gigabyte Z77-D3H). Il s'agit, de mémoire (car invisible dans le gestionnaire de périph), d'une Qualcomm Atheros AR81Family.
J'ai essayé de mettre à jour (plusieurs fois...!) le driver de la carte réseau ainsi que celui de la carte mère, rien n'a changé.
J'ai essayé de démarrer Ubuntu Live pour voir si le pb venait de Windows : impossible d'arriver à trouver comment configurer un réseau. D'après ce que j'ai pu voir sur Internet, je pense que cela aurait dû se faire automatiquement. Ceci dit, c'est la première fois que je m'intéressais à Linux.
J'ai ping ma carte réseau (127.0.0.1). Résultat ci-dessous :
Voilà voilà, désolé pour ce pavé...
Là je sèche un peu... J'aurais tendance à penser que ma carte réseau est HS, mais j'aimerais votre avis sur le sujet.
Sachant que je suis très loin d'un expert en informatique... Les infos que je donne ici sont issues de l'épluchage des nombreux fils que j'ai pu lire sur le sujet, mais je n'ai trouvé de solution dans aucun.
Merci d'avance pour votre aide,
Olivier
Je rencontre depuis quelques temps des problèmes de connexion réseau avec mon PC.
Ma config :
Windows 7 Entreprise
Connexion par câble éthernet à une box SFR
Carte réseau intégrée à la carte mère : Gigabyte Z77-D3H
i7-4770 (non K), système sur SSD Crucial M4, etc.
Mon problème :
Aucun changement dans ma façon d'utiliser Internet ces derniers mois (pas de déménagement, pas de changement d'opérateur, pas de modif dans le pc, si ce n'est pour installer un nouveau DD)
Il y a quelques semaines, j'ai eu quelques déconnections intempestives. Icône réseau avec point d'exclamation. Résolus par arrêt / redémarrage de la box (que je pensais être la cause des pb)
Puis ces déconnections ont commencé à devenir de plus en plus fréquentes. "Résolution des problèmes de Windows" => La passerelle par défaut n'est pas disponible => la connexion se rétablissait pour quelques minutes
Puis j'ai eu des cas où il n'y avait même plus l'icône avec point d'exclamation mais directement la croix rouge. Résolution en désactivant / réactivant la carte réseau dans le gestionnaire de périphériques. Pareil, la connexion ne tenait que quelques minutes.
Enfin, depuis quelques jours, je n'ai tout simplement plus de réseau.
Et je ne trouve plus ma carte réseau dans le gestionnaire de périphériques.
Tentatives de résolution :
La box est hors de cause, elle fonctionne parfaitement avec mon pc portable (wi-fi et ethernet)
Le câble ethernet ainsi que le port sur la box sont hors de cause, j'ai testé diverses config avec plusieurs câbles et mon pc portable
Les voyants sur la box sont éteints ; ceux du pc sont allumés.
Je pense donc que le problème vient du pc, et plus précisément de la carte réseau intégrée à la carte mère (Gigabyte Z77-D3H). Il s'agit, de mémoire (car invisible dans le gestionnaire de périph), d'une Qualcomm Atheros AR81Family.
J'ai essayé de mettre à jour (plusieurs fois...!) le driver de la carte réseau ainsi que celui de la carte mère, rien n'a changé.
J'ai essayé de démarrer Ubuntu Live pour voir si le pb venait de Windows : impossible d'arriver à trouver comment configurer un réseau. D'après ce que j'ai pu voir sur Internet, je pense que cela aurait dû se faire automatiquement. Ceci dit, c'est la première fois que je m'intéressais à Linux.
J'ai ping ma carte réseau (127.0.0.1). Résultat ci-dessous :
J'ai fait un ipconfig /all. Résultats ci-dessous (sachant que je suis actuellement connecté via mon smartphone qui me sert de modem, lui-même connecté à la box en wi-fi) :
Voilà voilà, désolé pour ce pavé...
Là je sèche un peu... J'aurais tendance à penser que ma carte réseau est HS, mais j'aimerais votre avis sur le sujet.
Sachant que je suis très loin d'un expert en informatique... Les infos que je donne ici sont issues de l'épluchage des nombreux fils que j'ai pu lire sur le sujet, mais je n'ai trouvé de solution dans aucun.
Merci d'avance pour votre aide,
Olivier
