Résolu Gros ralentissements de mon PC

[Marplij2929]

Bonjour à tous.

Je viens vers vous pour vous demander conseil car je rencontre des problèmes particulièrement pénibles avec mon ordinateur.

Très régulièrement, je rencontre de gros ralentissements que ça soit en navigation Internet, sur mon bureau ou en jeu.

La souris et le clavier laggent à mort pendant quelques secondes et tout redevient à la normale.

J'ai changé de clavier et de souris pour tester, les batteries de la souris et du clavier sont chargées; et je rencontre toujours le même problème.. Pour information il s'agit d'un clavier et d'une souris Logitech sans fil avec le module Unifying.

Je ne sais donc pas si il s'agit simplement d'un problème lié à la souris et au clavier où à ma config.

Pour information j'ai entièrement nettoyé mon PC avec un anti malware.

Voici ma config :

Processeur INTEL Core i7-3770 - 3.4 GHz - HD 4000 - Socket LGA1155

CORSAIR DDR3 PC3-12800 - 2 x 4 Go ( 8 Go) 1600 MHz - CAS 9 - Vengeance -

GIGABYTE GV-N670OC-2GD - GeForce GTX 670 - 2048 Mo - PCI-Express

Disque mémoire ssd 2.5'' SANDISK EXTREME - 120 Go - SATA III - SDSSDX-120G-G25 ---------> pour le système

Western Digital Caviar Green Disque Dur Interne SATA 2 To -------> pour le stockage des jeux.


Merci d'avance à celui ou celle qui pourra m'apporter une réponse ou une solution pour faire disparaître ce problème fort agaçant.

 

[thor37230]

Bonjour,

Check des températures fait?
L'alim et la carte mère c'est quoi?
Quel système? à jour?

Pour information j'ai entièrement nettoyé mon PC avec un anti malware.(/quote]
Lequel? AdwCleaner, Malwarebytes et JRT?
Quel antivirus et pare-feu installé?
Pilotes tous à jour?

 

[Marplij2929]

Alimentation Corsair TX V2 750W - 80+ Bronze
Carte mère ASROCK Fatal1ty Z77 Performance - Chipset INTEL Z77 - Socket LGA1155

Je tourne avec Windows 8; tous les pilotes sont à jour.

Les températures sont nickels et j'ai utilisé adwcleaner et malarebytes.

 

[Marplij2929]

CPU à 41° de moyenne et 53° max.

 

[thor37230]

Ok, ça m'a l'air correct.

Vérifie que le bios de la carte mère soit bien à jour.

Pas 2 antivirus installé au moins? lequel d'installé?
Combien d'espace libre sur le SSD?

 

[roader]

Tu dis que tu utilises un clavier et une souris sans fil, as-tu pensé à essayer avec un clavier et une souris filaire USB ou PS/2 ?

Tu es sûr d'avoir bien placé le processeur ainsi que son système de refroidissement ?

Tes mémoires sont bien compatibles entre elles et avec la carte-mère ?

Ta carte graphique est bien enfichée au slot et, bien branchés avec tous les câbles qu'il faut ?

Le disque dur SSD est branché sur quel port SATA ?

Le disque dur de stockage n'est pas branché sur un port SATA de démarrage au moins ?

 

[Marplij2929]

Ok, ça m'a l'air correct.

Vérifie que le bios de la carte mère soit bien à jour.

Pas 2 antivirus installé au moins? lequel d'installé?
Combien d'espace libre sur le SSD?

BIOS OK

Un seul antivirus : Norton

Environ 20go d'espace libre.

 

[thor37230]

Tu as bien désactivé l'antivirus intégré à windows 8 (Windows Defender)?

 

[job31]

Je la tenterais sans Norton pour voir

 

[Marplij2929]

Tenté sans Norton, et mon Windows Defender désactivé. Aucune amélioration.

Petite précision : je constate que ma touche "accent circonflexe" ne fonctionne plus, sur les forums, il se dit que mon PC pourrait etre infecté. Ca pourrait avoir un lien ?

 

[Marplij2929]

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Voici le rapport fait avec ZHP

 

[thor37230]

Suit plutôt cette procédure :

Commencer par un nettoyage de disque : http://www.tomsguide.fr/forum/id-2845737/tuto-nettoyer-disque-dur-windows.html

Ensuite, pour les utilisateurs de Windows Vista/7/8 :

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Fait un scan complet de ton ton pc avec

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en mettant à jour au préalable.
Supprimer les éventuelles indésirables (décocher la case: "Activez l'essai gratuit premium................." lors de l'installation).

Ensuite téléchargez AdwCleaner sur le bureau.
https://toolslib.net/downloads/viewdownload/1-adwcleaner/

/!\ Sous Vista/Windows 7/windows 8, il faut lancer le fichier par clic-droit -> Exécuter en tant qu'administrateur

L'outil se lance. Cliquer sur le bouton Scanner afin de lancer le scan.

Une fois le scan terminé, cliquer sur le bouton Nettoyer, faites un copier/coller du rapport sur le forum.


Télécharge

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de Thisisu et enregistre le fichier sur ton Bureau
Ferme toutes les applications, y compris ton navigateur
Double-clique sur l'icône JRT.exe pour lancer l'installation
/!\ Sous Vista, Windows 7 et 8, il faut lancer le fichier par clic-droit -> Exécuter en tant qu'administrateur
L'application se lance, appuyer sur une touche pour continuer
L'outil sauvegarde le Registre avec Erunt
Laisser l'outil analyser le système
A la fin du scan, un rapport JRT.txt s'ouvre. Poste ce rapport dans ta prochaine réponse.
Le rapport est enregistré sur le Bureau

Redémarrer le pc.

Réactiver l'UAC.

 

[Marplij2929]

Adwcleaner :



# AdwCleaner v3.306 - Rapport créé le 16/08/2014 à 16:36:39
# Mis à jour le 15/08/2014 par Xplode
# Système d'exploitation : Windows 8.1 Pro (64 bits)
# Nom d'utilisateur : Julien - JUJU
# Exécuté depuis : C:\Users\Julien\Desktop\adwcleaner_3.306.exe
# Option : Nettoyer

***** [ Services ] *****


***** [ Fichiers / Dossiers ] *****

Fichier Supprimé : C:\WINDOWS\System32\GroupPolicy\Machine\Registry.pol

***** [ Tâches planifiées ] *****


***** [ Raccourcis ] *****


***** [ Registre ] *****

Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Internet Explorer\Extension Compatibility\{74F475FA-6C75-43BD-AAB9-ECDA6184F600}

***** [ Navigateurs ] *****

-\\ Internet Explorer v11.0.9600.17239


-\\ Google Chrome v36.0.1985.143

[ Fichier : C:\Users\Julien\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\preferences ]


*************************

AdwCleaner[R0].txt - [1015 octets] - [16/08/2014 16:35:15]
AdwCleaner[S0].txt - [940 octets] - [16/08/2014 16:36:39]

########## EOF - C:\AdwCleaner\AdwCleaner[S0].txt - [999 octets] ##########

 

[Marplij2929]

JRT :

~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~
Junkware Removal Tool (JRT) by Thisisu
Version: 6.1.3 (03.23.2014:1)
OS: Windows 8.1 Pro x64
Ran by Julien on 16/08/2014 at 16:41:19,99
~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~




~~~ Services



~~~ Registry Values



~~~ Registry Keys



~~~ Files



~~~ Folders

Successfully deleted: [Folder] "C:\Users\Julien\AppData\Roaming\getrighttogo"



~~~ Event Viewer Logs were cleared





~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~
Scan was completed on 16/08/2014 at 16:42:30,85
Computer was rebooted
End of JRT log
~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~

 

[Marplij2929]

Mince, le problème semblait résolu et ça vient de recommencer... Et l'accent circonflexe ne fonctionne plus de nouveau...

 

[thor37230]

C'est l'accent circonflexe seul qui ne s'affiche pas ou l'accent circonflexe sur une lettre? et si tu appuies 2 fois de suite?

 

[Marplij2929]

Quand le problème est actif, il ne s'affiche ni seul, ni sur une lettre, même en tapant deux fois de suite.

Quand il n'y a pas de soucis, il n'y a aucun ralentissement et l'accent fonctionne parfaitement.