Résolu probleme connexion internet

[killerzork]

bonjour, je souhaite avoir de l aide car depuis aujourd'hui j ai un probleme avec ma connexion internet. lorsque j'utilise une prise rj45 a mon ordinateur fixe je precise bien brancher et j'ai aussi effectuer d autres test avec un autre cable rj45 et un ordinateur portable celui-ci affiche connecter au reseau de ma box mais lorsque je vais sur internet ou que je souhaite telecharger ou bien utiliser un logiciel types skype je possede une connexion nul voir inexistante. cependant lorsque je connecte des appareil en wifi il fonction tres bien.

merci pour votres reponse et desoler pour les fautes d'ortographe.

 

[killerzork]

desoler pour le derangement je vien de trouver la solution j ai brancher la prise rj45 sur une autres prise de ma box et internet a re fonctionner

 

[jacktara]

Salut,

Tu devrais contacter ton FAI pour leurs demander de te changer de box.