Résolu aider moi a ressoudre a ce probleme

[nbjk]

bonjour. quand je met mon mot de passe de mon pc de marque toshiba C655D, mon pc affiche ceci: echec de l'ouverture de session par le service de profil utilisateur. impossible de changer le profil d'utilisateur. ma question est la suivante et je la pose: comment faire pour y remédier? merci de m'aider!!!

 

[AHBman]

Bonjour
Tu peux régler ce ci en allumant ton PC en mode sans échec, puis dans le menu démarrer, tu trouveras l'outil de restauration du système à une date antérieure au problème, dans le menu Accesoires, après la restauration, normalement c'est réglé