besoin d'aide pour écran noir

[Genevievelambert]

Bonjour, j'ai un problème avec mon pc portable Acer .
Au lancement de mon pc , je n'ai pas accès au BIOS et l'écran noir se fige avant le chargement de windows et j'ai essayer de réinstaller ma machine impossible.Aucune touche ne fonctionne ( F2; F8;..)

 

[hmn]

bonjour,
si tu as la possibilité de tester en branchant ton portable sur un moniteur extérieur via la prise VGA, tu pourras vérifier que ce n'est pas la dalle.

 

[Genevievelambert]

bonjour,
si tu as la possibilité de tester en branchant ton portable sur un moniteur extérieur via la prise VGA, tu pourras vérifier que ce n'est pas la dalle.

J'ai toujours le même écran noir en branchant un moniteur extérieur .

 

[hmn]

ben la carte mère doit être hs