Résolu Accès à internet impossible mais connexion OK

[Aider_moi_svp]

Bonjour, j'ai un ordinateur portable Asus.
Depuis près d'une semaine je ne peux plus aller sur internet que ce soit en wi-fi ou avec un câble et ce sur n'importe quelle box, pourtant l'ordinateur affiche qu'il est connecté à internet. Les scan avec avast et ccleaner n'ont rien trouvé.

J'ai essayé de restaurer mon ordi ( je l'avais deja fait avant ce problème ) mais le menu qu'il m'affiche n'est plus le même: au lieu d'avoir un menu avec windows set up, j'ai un menu ou je peux soit démarrer avec windows 7 soit aller dans des outils mais rien ne permet de restaurer l'orinateur.

l'ipconfig donne ceci :

suffixe DNS principal :
Type de noeud :hybride
Routage IP activé : non
Proxy wins activé : non
Liste de recherche de suffixe DNS : home

Carte réseau sans fil connexion réseau ans fil

suffixe DNS propre à la connexion : home
description : carte réseau sans fil Atheros
Adresse physique : 00-25-D3-F7-BF-05
DHCP activé : oui
configuration automatique activée : oui
Adresse IPv6 de liaison locale : fe80::a49c:a5fa:e9b4:2121x12(préféré)
Masque de sous réseau : 255.255.255.0
Passerelle par défaut : 192.168.1.1
Serveur DHCP : 192.168.1.1
IAID : 218113491
DUID de client DHCPv6 : 00-01-00-01-1B-AF-08-04-E0-CB-4E-60-2D-18
NetBIOS sur Tcpip : Activé

Carte Ethernet Connexion au réeau local
Staut du média : Média déconnecté
Adresse physique : E0-CB-4E-60-2D-18
DHCP activé : oui
configuration automatique activée : oui

Merci d'avance de vos réponses

 

[VaderFR]

Bonsoir,

ta carte réseau (sans fil) a reçu une adresse IPV6, mais le reste de sa config est en IPV4... (adresse de serveur DHCP, masque, GW...)
essaie de lui mettre une adresse IPV4 statique, et regarde sur la box s'il est possible de désactiver l'IPV6.

le fait que tu n'aies pas d'adresse de DNS n'aide pas, aussi.

 

[chrisregis]

J'ai ce problème avec Avast l'antivirus. le sujet est d’ailleurs bien documenté sur le web

 

[Aider_moi_svp]

Bonjour,
Dans exécuter j'ai tappé ncpa.cpl, ensuite j'ai cliqué sur ma connexion sans fil puis j'ai cliqué sur propriétés. La j'ai décocher lIPv6.
Cela ne marche toujours pas.

l'ipconfig a été modifié :
suffixe DNS principal :
Type de noeud :hybride
Routage IP activé : non
Proxy wins activé : non
Liste de recherche de suffixe DNS : home

Carte réseau sans fil connexion réseau ans fil

suffixe DNS propre à la connexion : home
description : carte réseau sans fil Atheros
Adresse physique : 00-25-D3-F7-BF-05
DHCP activé : oui
configuration automatique activée : oui
Adresse IPv4 : 192.168.1.1 (préféré)
Masque de sous réseau : 255.255.255.0
Passerelle par défaut : 192.168.1.1
Serveur DHCP : 192.168.1.1
Serveur DNS : 192.168.1.1
NetBIOS sur Tcpip : Activé

Carte Ethernet Connexion au réseau local
Staut du média : Média déconnecté
Adresse physique : E0-CB-4E-60-2D-18
DHCP activé : oui
configuration automatique activée : oui

 

[VaderFR]

essaie de lui mettre une adresse IPV4 statique, et regarde sur la box s'il est possible de désactiver l'IPV6.