Ni_94
Nouveau membre
Bonjour,
Ayant trouvé peu de réponses à ce sujet sur le net même si certains ont rencontré le même problème, je tente ici sur ce forum.
Du jour au lendemain, mon imprimante Canon MP640 s'est mise à ne plus imprimer le noir.
J'ai changé les cartouches, nettoyé les buses, bref, tenté toutes les solutions de base mais rien n'y fait. Pourtant, quand je demande à l'imprimante d'imprimer les pages tests, les motifs etc., il n'y a aucun problème sur le noir et tout est conforme.
Quand j'imprime une page mêlant couleur et noir, seules les lignes en couleur apparaissent.
Je suis sous Mac OS X version 10.9.4 si ça peut aider.
Par contre, si vous avez des solutions, pourriez-vous être précis et détaillé dans les procédures à suivre car je ne suis pas du tout informaticienne ?
D'avance merci à tous pour votre aide.
Carine
Ayant trouvé peu de réponses à ce sujet sur le net même si certains ont rencontré le même problème, je tente ici sur ce forum.
Du jour au lendemain, mon imprimante Canon MP640 s'est mise à ne plus imprimer le noir.
J'ai changé les cartouches, nettoyé les buses, bref, tenté toutes les solutions de base mais rien n'y fait. Pourtant, quand je demande à l'imprimante d'imprimer les pages tests, les motifs etc., il n'y a aucun problème sur le noir et tout est conforme.
Quand j'imprime une page mêlant couleur et noir, seules les lignes en couleur apparaissent.
Je suis sous Mac OS X version 10.9.4 si ça peut aider.
Par contre, si vous avez des solutions, pourriez-vous être précis et détaillé dans les procédures à suivre car je ne suis pas du tout informaticienne ?
D'avance merci à tous pour votre aide.
Carine
