Résolu catalyst control center ne démarre pas

phil53

Habitué
Bonjour à toutes et à tous,

J'ai essayé de lancer catalyst control center sur mon PC à partir de la tuile et rien ne se passe.
Le programme ne démarre pas. Il devrait pourtant se lancer au démarrage.
Dans l'historique de fiabilité, j'ai tous les jours des messages d'erreur critiques (copie écran) :
Description
Chemin d'accès de l'application défaillante : C:\Program Files (x86)\ATI Technologies\ATI.ACE\Core-Static\MOM.exe

Signature du problème
Nom d'événement du problème : CLR20r3
Signature du problème 01: MOM.exe
Signature du problème 02: 4.5.0.0
Signature du problème 03: 51891507
Signature du problème 04: mscorlib
Signature du problème 05: 4.0.30319.34014
Signature du problème 06: 52e0b676
Signature du problème 07: 2bcb
Signature du problème 08: 25
Signature du problème 09: N3CTRYE2KN3C34SGL4ZQYRBFTE4M13NB
Version du système: 6.3.9600.2.0.0.768.101
Identificateur de paramètres régionaux: 1036
Information supplémentaire n° 1: 50bb
Information supplémentaire n° 2: 50bbb3d6b6985123aa4f7ac4f21bf362
Information supplémentaire n° 3: b620
Information supplémentaire n° 4: b6204c7639679517848bea12941a1bf7

Informations complémentaires sur le problème
ID de compartiment : 40481e5a1e6db88f252bda4baaa8ceb5 (94496059997)

Ma configuration : PC ASUS WINDOWS 8.1 carte graphique AMD Radeon7480 D
Processeur AMD A 4-5300 APU

J'ai fait rechercher des solutions mais aucune solution n'est trouvée.
Mon ordinateur semble fonctionner correctement autrement.
Que peut faire un novice comme moi sans risques svp ?
Merci d'avance,
Cordialement,

phil53
 

phil53

Habitué


Bonjour BernardLaurent,

Serait-il possible d'avoir plus d'éléments car comme je l'ai précisé je suis vraiment novice en informatique.
Que dois-je faire exactement ?

Cordialement,
phil53
 

BernardLaurent

Expert
Regarde ce , télécharge le fichier, installe le, redémarre ton pc, fait les mises à jour windows, redémarre encore une fois et tiens moi au courant.
Cela devrai régler ton problème.
 

phil53

Habitué


Bonjour Bernard Laurent,

J'ai suivi vos instructions à la lettre. Pas de changements

Cordialement,

phil53
 

BernardLaurent

Expert
Meilleure réponse
Tu as téléchargé les drivers officiel je suppose...
Désinstalle et réinstalle les drivers après je ne pourrai pas t'en dire plus.
Navré.
 

phil53

Habitué


Bonsoir,

En fait j'ai été sur amd catalyst install manager dans installer /désisntaller et j'ai choisi réparer. Du coup je n'avais plus catalyst control center ! j'ai alors installé la suite catalyst 14.9 et j'ai bien le catalyst control center avec les pilotes à jour. Par contre il n'apparait pas dans la liste des programmes mais j'ai bien la tuile catalyst control center !
Tout semble fonctionner mais j'avoue que je ne comprends pas tout !
En tout cas merci pour votre aide.
Cordialement,
Phil 53
 
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