Résolu CATALYST CONTROL CENTER app.crash

[phil53]

Bonjour à tous et à toutes,

Après des problèmes récents avec Catalyst Control Center (cf. mon sujet précédent du 13.12./2014), j'ai ceci de nouveau :
Dans l'historique de fiabilité, j'ai tous les jours ce message d'erreur critique au démarrage du PC :
Description
Chemin d’accès de l’application défaillante : C:\Program Files (x86)\ATI Technologies\ATI.ACE\Core-Static\CCC.exe

Signature du problème
Nom d’événement du problème : APPCRASH
Nom de l’application: CCC.exe
Version de l’application: 4.5.0.0
Horodatage de l’application: 53ad0dcc
Nom du module par défaut: amdmantle64.dll
Version du module par défaut: 9.1.10.34
Horodateur du module par défaut: 5417637b
Code de l’exception: c0000005
Décalage de l’exception: 000000000040cfa6
Version du système: 6.3.9600.2.0.0.768.101
Identificateur de paramètres régionaux: 1036
Information supplémentaire n° 1: 529d
Information supplémentaire n° 2: 529d0c918f1abf0b3e7adcad71cde1b3
Information supplémentaire n° 3: 4e42
Information supplémentaire n° 4: 4e4222fc6f898a7af04b02570a5625b1

Informations complémentaires sur le problème
ID de compartiment : 7945269d6b4cf6b58c89b4e673c110ac (85959396097)

Pourtant le catalyst control center apparait à droite dans la zone de notification. Quand je l'ouvre,
il semble fonctionner correctement.

Ma configuration : PC ASUS WINDOWS 8.1 carte graphique AMD Radeon7480 D
Processeur AMD A 4-5300 APU

Merci d'avance,
Cordialement,

phil53

 

[macbook51]

Bonjour phil53,

Fais un clean install.


Cordialement.

 

[phil53]

Bonjour phil53,

Fais un clean install.


Cordialement.

Bonjour Macbook51

Cela consiste en quoi ?

Cordialement,

Phil53

 

[macbook51]

Alors, un clean install, c'est d'effacer tous les fichiers en rapport avec ta carte graphique et de mettre tout à jour, comme une nouvelle installation.
Repartir à zéro pour ta carte graphique.
Tu vois ?

 

[phil53]

Oui je vois le principe mais concrètement je fais comment ,sachant que je suis assez limité en informatique quand même.

Phil 53

 

[macbook51]

1) Muni toi du dernier pilote pour ta carte, ainsi que du dernier AMD Catalyst.
De toute façon je crois que les deux sont livrés avec.

2) Desinstalle pilotes, AMD Catalyst, supprime toutes traces en rapport avec ta carte.
Vérifie également dans le gestionnaire de périphériques que c'est bien désinstallé.
Suppression des entrées dans le registre, suppression dans les programmes files.
Un coup de CCleaner.

3) Puis réinstalle les fichiers téléchargés à la première étape.