Problème imprimante C4780 j'ai passé de Free a SFR

[normaluz]

Bonjour,
Depuis que j'ai demenagée j'utilise la box SFR et plus la Freebox,mon imprimante C4780 affiche hors connexion,est ce que le fait d'avoir changé de fournisseur a une incidence sur mon problème?
Merci de m'aider
Cordialement
Norma

 

[thor37230]

Bonjour,

L'imprimante est branché directement sur la box ou sur un pc?
Essaies de désinstaller les pilotes de l'imprimante et réinstaller les derniers.
Le partage de fichiers et d'imprimantes est activer sous windows?