krutbur
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Bonjour,
j'ai récemment fait l'acquisition d'un Asus N56J (tournant sous windows 8) et je n'arrive pas à utiliser une clé usb 3.0 alors qu'il ne dispose que de ports usb 3.0, mes périphériques usb 2.0 quant à eux fonctionnent correctement. Le gestionnaire de périphériques indique le problème "code 10 : ce périphérique ne peut pas démarrer".
J'ai testé ma clé sur un macbook et un pc sous windows 7 et elle fonctionnait (ils sont cependant équipés de ports 2.0).
J'ai tenté de mettre à jour les pilotes de ma clé, j'ai fait toutes les mises à jour proposées par windows update mais ça n'a rien changé.
Apparemment le problème vient de mon asus puisque la clé est reconnue par d'autres ordinateurs, que dois-je faire ? Merci de votre aide.
j'ai récemment fait l'acquisition d'un Asus N56J (tournant sous windows 8) et je n'arrive pas à utiliser une clé usb 3.0 alors qu'il ne dispose que de ports usb 3.0, mes périphériques usb 2.0 quant à eux fonctionnent correctement. Le gestionnaire de périphériques indique le problème "code 10 : ce périphérique ne peut pas démarrer".
J'ai testé ma clé sur un macbook et un pc sous windows 7 et elle fonctionnait (ils sont cependant équipés de ports 2.0).
J'ai tenté de mettre à jour les pilotes de ma clé, j'ai fait toutes les mises à jour proposées par windows update mais ça n'a rien changé.
Apparemment le problème vient de mon asus puisque la clé est reconnue par d'autres ordinateurs, que dois-je faire ? Merci de votre aide.